Foster's Hollywood — Restaurant in Badajoz

My wife and I really looked forward to having some good wings and ribs and unfortunately this place goes down as our worst food experience in Europe by far. We figured since they had so many locations they had everything down pat. We started off with the nachos. I would say they are barely one step above nachos at a carnival but my wife said they were worse. I asked for extra jalapeno's on them and they said no. A bit odd as I would have paid extra for them. We also ordered their new Nashville wings to test them out. The waiter first asked me if I liked really hot wings and I said of course. They came out jusr barely cooked enough and absolutely zero taste and zero spice. A waste of wings. We then figured what the heck and ordered our dinner which we figured they couldn't screw up both a baked chicken and ribs. We were quite wrong. The ribs looked mostly grey and wet as if they had been microwaved a dozen times. My wife didn't eat them. I had what they called a half chicken with wild rice and a choice of potato. I picked the fried since everyone eats fries here so how could you screw that up. They were cold and dark brown as if they put them back in the fryer after they got cold the first time. The chicken was slimy since it was sitting around for awhile, the wild rice was crunchy since they didn't finish cooking it. Sorry about the long review, but in closing we will not be going there again which is a complete shame and I would steer clear of this Badajoz El Faro Mall location at least at all cost. By the way, the service was very good and so was the...

Me encanta la cadena desde hace años, e iba a comer allí a veces. Esta vez, fuimos a comer, sobre las dos y media o tres de la tarde. Nos sentaron en la parte de arriba del local, solamente había una mesa ocupada cuando llegamos. Pedimos un costillar con patatas asadas y una hamburguesa, mas las bebidas. Empezó a llegar gente y se fue llenando el local. Veíamos cómo terminábamos nuestras bebidas, servían otras mesas, algunos de los que habían llegado después incluso pagaban la cuenta y se marchaban del local y a nosotros seguían sin servirnos. Pedimos más bebidas y explicaciones de por qué no nos servían varias veces al camarero, nos decía que nuestra comida llegaría pronto. De habernos dicho que había problemas con alguno de los platos habríamos cambiado sin dudarlo, pero nada de eso. Una hora y media después estábamos hambrientos, volvimos a terminarnos las bebidas y seguíamos sin comer. Los de la mesa de al lado, que habían pedido lo mismo, y habían entrado algo después, estaban en la misma situación, pero visiblemente más enfadados e irrespetuosos. Pues encima de haber llegado más tarde que nosotros, de haber pedido más tarde también, siendo casualmente la misma comida, costillas y hamburguesa (nos lo dijeron, habíamos estado hablando sobre la situación), a ellos también les atendieron antes que a nosotros. Casi dos horas después de haber pedido, finalmente nos sirvieron la comida, y para colmo, en vez de venir con patatas asadas de guarnición como les pedí, me trajeron el costillar con patatas fritas normales (evidentemente ya no dije nada porque no quería demorar ni un minuto más allí, tan sólo quería comer e irme lo más rápidamente posible, ya habíamos aguantado suficiente). Además, a esas horas ya no teníamos ni hambre, pero es que ya que habíamos esperado tanto tiempo nos daba cosa irnos sin comer. Vas a disfrutar de la comida y ni la disfrutas, nos la comimos sin ganas. Comimos y pedimos la cuenta, y ahí ya llegó el colmo de los colmos, cuando el camarero que atendió a ambas mesas pidió perdón por la demora a los de la mesa de al lado, y a nosotros, que esperamos mucho más que ellos, y quince o veinte minutos más para que nos cobraran, no nos dijo nada de nada, ni una disculpa ni una simple explicación. El local estaba ya vacío prácticamente cuando nos fuimos, como cuando entramos más de tres horas antes. No escribo nunca reseñas, ni aunque la comida sea mala. Esto pasó hace ya un tiempo, pero siento que debo contar mi experiencia allí aun así porque pese al tiempo el mal trato que recibimos allí no se me olvida, ya que nos lo hicieron pasar muy mal, se supones que sales a divertirte y no a sufrir hambre, indiferencia y desprecio, y encima pagando. Espero que mi mal trago sirva para que a otra persona no le vuelva a pasar lo mismo, eso sí, dudo que a mí vuelva a pasarme algo similar allí. La experiencia fue nefasta, y seguramente volveré a Foster's Hollywood porque me gusta mucho su comida, pero en el centro comercial el Faro de...

One of the worst experiences I have ever had in an establishment supposedly aiming at feeding their clients well in an atmosphere of efficient professionalism. We waited for an hour for our food to be served (please remember this is not a 4 star restaurant!) before deciding to leave and find somewhere else to eat. Of course, as soon as we announced we were leaving, our food was suddenly ready to be served (!) but we left anyway (goodness knows how long we would still have had to wait if we'd agreed). And our case was by no means unusual. The table next to us had to wait at least an hour for their food and, at another, the diners gave up on their meal halfway through because they too were fed up with waiting for so long for their main courses.

Rank amateurs. Possible future...