El Xile — Restaurant in Barcelona

Voy a escribir esta reseña con todo el amor del mundo porque El Xile no se merece menos. La comida está riquísima, diría toda la carta, las croquetas, la bomba de pato, el bikini trufado, la ensalada de bonito, todo! Excelente. El personal es muy amable, es un comercio local al que apoyaré siempre y volveré porque se está muy a gusto. También quisiera compartir la parte que me duele un poco y es que a veces, parece que para encontrar una mesa tienes que enviar una carta a la Nasa, esperar que te la devuelvan firmada y entonces te puedes sentar. He tenido varias experiencias en las que la sensación es que no te sientes muy bienvenido y explicaré la última. Viernes por la tarde, voy a las 19:15h sin reserva y obviamente la terraza estaba llena, se entiende, me siento en una barra que hay fuera y pregunto si podría esperar hasta que se libere una mesa o sentarme dentro, entiendo perfectamente que si no tienes reserva no llegues y encuentres una mesa a la primera, no es eso. La camarera me dice que está todo reservado para cenar y lo le digo "són las 19:20h, estoy esperando a unos amigos que vienen con una bebé en un cochecito, nosotros a las 21h estamos fuera" y me dice muy amable siempre, que las reservas son a las 20:30h, todas las mesas??? Dentro imposible porque tenían reservado para un cumpleaños. La decepción viene porque tampoco nos ofreció quedarnos ni en la barra de fuera que al final nos quedamos, ni preguntaron en ningún momento si faltaba algo de bebida, para traer una simple caña tardaron la vida, yo acabé diciendo "pedimos unas croquetas y nos vamos" con esa sensación de que molestas. Lo peor de todo es que desde las 19:20h hasta las 20:40h que nos fuimos, había una mesa en la terraza con dos señoras con la consumición acabada y nadie les dijo el típico"van a querer algo más?" No tengo ni idea de regentar un bar con el gran esfuerzo que estoy segura que conlleva, pero sinceramente creo que a veces te podrían dar una mesa, una hora y no hay esa alternativa, ni una solución, ni ganas. Repito y pese a todo esto que lo recomiendo y volvería. Eso sí, reservar siempre aunque sea Agosto...

Vam anar a sopar al Bar El Xile quatre persones i, tot i que el lloc és agradable i el servei va ser correcte, la nostra experiència va tenir alguns punts millorables. Vam demanar baos de carn mechada, però la ració només inclou tres unitats. Vam proposar que ens portessin quatre i que ajustessin el preu en conseqüència, però ens van dir que no era possible. Ens va sorprendre que no hi hagués cap flexibilitat, i vam haver de partir els baos perquè tothom en pogués tastar. El cambrer, molt amable, ens va dir que no podia fer res.

Després vam compartir un arròs negre que, malauradament, estava massa salat, cosa que va fer que no acabéssim de gaudir-lo com esperàvem. És una llàstima, perquè l'espai té potencial i l'atenció del personal és correcta, però caldria més sensibilitat amb les necessitats del client i una mica més de cura amb la cuina.

Fuimos a cenar al Bar El Xile cuatro personas y, aunque el lugar es agradable y el trato fue correcto, la experiencia tuvo detalles que podrían mejorar. Pedimos baos de carne mechada, pero la ración trae solo tres unidades. Sugerimos que nos trajeran cuatro y que ajustaran el precio, pero no hubo manera. Nos pareció extraño que no hubiera flexibilidad, y tuvimos que cortar los baos para repartirlos entre todos. El camarero, muy amable, nos explicó que no podía hacer nada.

Luego pedimos un arroz negro que, lamentablemente, estaba demasiado salado, lo cual hizo que no lo disfrutáramos como esperábamos. Es una pena, porque el sitio tiene potencial y la atención fue correcta, pero estaría bien que hubiera más atención a las sugerencias de los clientes y algo más de mimo...

We were looking for somewhere to have paella on the way to our hotel and this place did not disappoint. Despite our very limited knowledge of Spanish, the waitress was extremely helpful and patient.

We ordered the seafood paella for two people which ended up being quite a generous portion. We were struggling towards the end but it was...