I recently visited this restaurant hoping for an authentic Italian dining experience, but unfortunately, the food was a huge letdown. While the service was attentive and the ambiance was warm and inviting, the quality of the dishes was disappointing. Most of the food tasted raw, as if it had just been heated and served without proper cooking. The pasta was undercooked, the pizzas lacked the expected crispness and flavor, and overall, the dishes felt unfinished. If you had seen my plate, you’d notice that I barely ate anything beyond a few bites—simply because it was inedible. The only redeeming items were the risotto and the bread, which were actually well-prepared and enjoyable. If you’re looking for good service and a nice atmosphere, this place delivers. But if you’re here for the food, I’d steer clear of the pastas and pizzas. Unfortunately, I wouldn’t recommend it based on...
Read moreNO lo recomiendo 😔
Hoy he ido con mi pareja a cenar al Tagliatella de la Maquinista y tengo que decir que no volveremos más.
Está es la tercera vez que vamos y no sé cuál ha sido la peor...
No dan ni una, y no puedo decir un camarero/a en concreto porque al menos los 4 que nos han atendido hoy estaban igual de despistados.
Hemos ido a las 22:30 y apenas había gente. He pedido Cocacola y me han traído agua. Nos han traído la ensalada de primero y luego cuando han traído lo pizza por compartir hemos tenido que pedir 2 veces los platos para la pizza. He pedido cortado descafeinado de sobre y me lo han traído de máquina. Teníamos descuento de 10€ y cuando nos han dado el ticket habían cortado el código QR, le he tenido que pedir otra vez el ticket completo.
Por decir alguna cosa de la vez anterior a esta cena: Estuvimos cenando dentro, justo al lado de la caja y la chica que nos cogía nota y nos sirvió la mesa se puso a limpiar la caja y la estantería que hay alrededor con spray y una servilleta de las blancas que se usan para la mesa. Lo digo porque da un mal efecto, seguro que esa servilleta se lava pero no queda bien que el cliente vea que una servilleta de las que se usa para las manos se use también para limpieza.
Sinceramente, creo que el responsable debería estar más atento a estos detalles para no perder clientela. Ya sabemos que la Tagliatella siempre se llena, ya que está en un centro comercial donde siempre hay mucha gente, pero salir contento de una cena es un punto positivo y una gran recomendación.
Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado cómo a mí o ha dado la casualidad que solo ha sido una coincidencia las 3 veces que hemos...
Read moreExperiencia pésima, el servicio al cliente ha sido horrible, en primer lugar entramos los primeros con reserva y atendieron a otros antes. Nos preguntaron si queríamos el pan de la casa y les dije que sí, pero nos trajeron el de 6 unidades siendo 2 personas, mientras que a los demás que iban también en pareja les pusieron el de 3 unidades. Por lo cual le reclamé al camarero si me podia poner el de 3, porque con toda la comida que íbamos a pedir no queríamos tanto pan, el camarero nos miró muy mal y dijo que iba a preguntar, cuando volvió nos lo cambió con un mal gesto. Volvió a pedirnos nota y le dije que quería la salsa napolitana pero le especifiqué que quería la que es solo tomate y no la "vera napolitana", nos miró con cara de superioridad y nos dijo en tono jocoso "la de niños, vaya". Me sentí ofendido ya que en ningun momento vi que hubiera una carta de niños, y el tono y la cara fueron de desagrado como si tuviese que comer lo que ellos quisiesen. Y lo peor esque justo al acabar el ultimo trozo de comida vino el camarero y nos dijo "Quereis postre o café?" le dijimos que no y nos respondió diciendo "entonces os traigo ya la cuenta". Habíamos reservado y estabamos de aniversario, y nos sentimos expulsados del restaurante, practicamente nos echó del local. No vamos a volver, es un restaurante que me encanta pero para aguantar un servicio asi prefiero irme a otro lugar. El camarero que nos atendió es un chico con una coleta pequeña y de color oscuro. Estuvimos el día 26 de julio a las 13 horas. Espero que se tomen medidas al respecto sobre...
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