Restaurant La Tagliatella | Som Multiespai, Barcelona — Restaurant in Barcelona

La comida es normal desde mi punto de vista y conociendo diferentes italianos. Además tuve una mala experiencia con Tagliatella del SOM Multiespai y por lo tanto mi valoración es negativa. Una camarera me tiró los rigattone con salsa de tomate (y aceite) por encima de mi abrigo. Hasta aquí todo puede pasar y por eso, a pesar del disgusto y el enfado que sentí en ese momento, yo no le dije nada ni fuera de tono por educación hacia ella y hacia el resto de los comensales y para no ponerla más nerviosa, ya que se entiende que estas cosas pueden pasar.

Lo que vino a partir de ahora es lo que sí me indignó y creo que no debería pasar ni en ningún Tagliatella ni en ningún restaurante. Todos ya conocen o están obligados a conocer la normativa, así que si un trabajador ensucia la ropa de algún cliente o comensal, hay que hacerse responsable de ello. La camarera vino con toallitas quitamanchas que no hacían nada, porque la mancha y la comida derramada fue espectacular.

Pedimos que nos rellenaran de nuevo el vacío de la plátara, pero no salió de ella, la camarera. Y nadie, absolutamente nadie responsable del local, salió a disculparse. Terminamos de comer (éramos 5), y al marcharnos me crucé con una chica que parecía la responsable y le comenté lo que había pasado y que yo lo intentaría limpiar pero que era su responsabilidad solucionar ese percance. La señorita me respondió que yo lo intentara lavar con ganas y (ATENCIÓN): CON JABÓN DEL CUERPO. Sentí que me estaba tomando el pelo y que no era consciente realmente del problema y que no se hacía responsable. Le dije que por supuesto la interesada en recuperar ese abrigo era yo, pero que quien había derramado la comida no era yo sinó su trabajadora, siendo responsable el restaurante. Esas cosas pasan y seguro que hay un protocolo, al menos por normativa. Con todo tuve que volver al día siguiente porque la mancha (de tomate y aceite) por supuesto no se había ido ni con quitamanchas ni fregando ni nada. Era una mancha difícil de tratar, tenía que ser en seco y mi abrigo no aceptaba ser limpiado en seco. Tuve que volver 2 veces (3 visitas en total) y al final me pagaron la tintorería (no se fue del todo, al no poder lavarlo en seco todo el abrigo).

La chica del siguiente día me dijo que era la responsable (Estefani), y se disculpó porque dijo que ese día no estaba, pero quien se queda de responsable bien tiene que saber esto que puede ocurrir esté o no ella, esté en formación o no. Si dejan a alguien a cargo de un restaurante sin saber esto es de irresponsabilidad por parte del restaurante, gerencia y dirección.

Al final han pagado la tintorería presentando la factura, pero he tenido que ir 3 veces, no me sobra el tiempo, y no han tenido ninguna consideración. La verdad no serán mi opción cuando decida yo dónde ir a comer las...

El día 19/11/2024 llegamos a las 15:45 se tardaron 5 minutos en hacernos entrar, la encargada una chica un poco apática y egocéntrica ,que para su cargo debería ser más elocuente con su forma de tratar al cliente nos hace pasar, aún sin sentarnos nos dice que tenemos que pedir ya que por que a las 16:00 cierra cocina le dijimos que éramos 3 faltaba una persona por entrar por que estaba aparcando y nos dice pero tienen que pedir ya y que teníamos 45 min para comer, le decimos que ya sabemos que plato quería la persona y apenes le pedimos nos dice que solo podemos pedir pasta o pizza que por que tiene la carne congelada y no nos iba a vender el producto, cosa que nos debió haber dicho que mejor no podíamos entrar o antes de sentarnos decirnos q no hay en la carta y así nosotros decir si nos quedamos, nos llevaron una pasta que no se pidió por qué nos tomó nota de mala gana pero el camarero se le pidió que la cambiara, por otro lado no nos puso la cortesía de la olivas ( que no es tan relevante pero se su mala forma no dejó que nos atendiera mejor) tardaron en llevar las bebida, una de las copas despicadas, en fin con las prisas para comer no tome foto pero el postre que siempre es el que pido croccantino la galleta blanca fría en fin menos mal la comida estaba caliente por qué solo faltaba eso, que pidiendo los platos que ella nos impuso llegarán fríos, yo llevo años yendo a ese restaurante, al de Sant Just Desvern al de diagonal mar, al de arenas ,soy miembro oro en amici y nunca me habían tratado así otra cosa en la página dicen que el restaurante del som cierra a las 17:00 puedo entender que cocina deba cerrar pero como en todo sitio media hora es lo normal o 45 min pero faltando 1:10 min no me parece o modifiquen los horarios sé que es complicado por que tienen muchos restaurantes en Barcelona con diferentes horarios, pero en muchas de sus reseñas la gente opina que a las 16:30 cierran cocina en el som que es el que estamos hablando de esta experiencia, o que estén más pendientes del personal por que no puede ser que una encargada sea tan prepotente sé que tienen que abrir más tarde pero que limite el plato y el tiempo para comer no me parece y como lo dije no tome fotos del plato pero dejo el tiquet por que tampoco es que sea un restaurante barato y para lo que se paga se merece más calidad en el servicio no solo es calidad de comida es la calidad de trato reitero que he ido a muchos sitios y también he trabajado en hostelería y restaurantes y sé que media hora antes...

I waited 8 years to eat here.. dreaming of how good it would be, because it has a great reputation. And finally, I went...worst 15euro pizza I've ever had. No-flavor-dough, so thin that there is zero crust and it cracks onto the table, the cheese tastes like nothing and very little tomato sauce- and no flavor either. I really cannot believe anyone likes this pizza.

I ordered carbonera tortaline and it is actually tasteless cream - which they call alfredo- but no pepper and not enough salt and too much water. I told the very kind waitress and she apologized. The manager brought me Bolognese sause so I could actually enjoy my big plate of pasta. SO disapointed. Maybe they had a good brand and have no lost their commitment to good taste. Worst pizza-...