Domino's Pizza — Restaurant in Bilbao

Fuimos a hacer un come y bebe unos amigos y yo, los cuales unos de ellos llegaban tarde por lo que fuimos a ir pidiendo para que así cuando llegaran las pizzas ya casi estarían listas. Cuando fuimos a pedir nos dijeron que no se podía, algo que entiendo pero lo que no entiendo fue las maneras en la que nos lo dijo, gritando y tratandonos como tontos, además, añadió que cuando empezáramos el come y bebe, no podríamos salir ni nada porque si una sola persona se iba se terminaba el come y bebe para todos (esto no se si es así yo nunca lo había escuchado pero bueno) Nos sentamos en la mesa a esperar a nuestros amigos y cogimos una de las cartas para ver las pizzas que ibamos a pedir, a lo que de repente vino uno de los dependientes nos quito la carta de las manos y nos dijo que si no estaban todos que no podíamos mirar, esto me pareció surrealista pero solo acababa de empezar. Vinieron nuestros amigos y pedimos 3 pizzas, jamón y queso, bacon jamón, piña jamón (esto porque a dos amigos que les gusta, yo tampoco lo entiendo), esperamos media hora y nos sacaron las pizzas, pero no las que queríamos sino que otras completamente distintas y no solo eso si no que 2 de ellas sin condimentos, como es normal fuimos a reclamar y al ir la dependienta se empezó a quejar y gritando de que como que estaban mal que si no sabemos lo que pedimos que no nos quejemos a lo que le enseñamos el ticket, muy enfadada se lleva las pizzas y a los 20 minutos trae las siguientes pero ni nos llamó ni nada, únicamente las dejo en la encimera de donde se pide y nos tuvieron que decir unos clientes que eran las nuestras, esto no pasó una vez si no todas las veces que pedimos. Lo último ya si que no fue ni medio normal, a la 7 pizza vino la dependienta a recoger las bandejas azules y cuando le fuimos a pedir la siguiente pizza nos dijo que no, que ya habíamos acabado y que nos fuéramos que iban a cerrar, cuando quedaba todavía 1 hora para que cerrarán y había clientes entrando. No entiendo el trato que recibimos durante absolutamente toda la cena, pero lo que tampoco entiendo es que los trabajadores se estaban gritando e insultando, no solo en la cocina si no que desde fuera de ella. Sinceramente una experiencia horrible, no voy a volver y os...

Domino's Santa Clara (Santutxu) mala experiencia 19/11/24

Es un establecimiento en el que suelo pedir a menudo y cuando se han equivocado en algo enseguida se han disculpado y compensado, pero en el ultimo pedido considero que no se ha dado un trato respetuoso y profesional al cliente. Pedimos lo de siempre y para beber un kas de naranja y una Pepsi, se equivocaron y nos trajeron un kas de naranja y otro de limón, y a mi pareja le gusta Pepsi para beber, hasta ahí todo bien, todos cometemos errores y puede ocurrir. El problema vino en el trato, un trato bastante poco profesional e irrespetuoso por parte de la tienda.

Primero: el repartidor me dijo que habrían traído 2 kas porque no quedaría Pepsi, de ser así, eso se avisa con antelación.

Segundo: tuve que llamar yo a la tienda para preguntar porque no habían traído la Pepsi, y que me la trajeran por favor.

Tercero: cuando vuelve el repartidor 30' después con la Pepsi, me dice que si le puedo devolver el kas, y obviamente le digo que nos hemos bebido las bebidas para pasar las pizzas.

Cuarto: llamo a la tienda para hablar con la encargada y transmitirle mi disconformidad con el hecho de que, a pesar de haber cometido ellos el error, y literalmente fastidiado la cena de 31€ por cierto, encima tengan la cara de pedir la bebida que han traído equivocada...que menos que traer la bebida gratis como compensación al cliente.

Muy disconforme con el servicio, la encargada con bastante chulería al teléfono, ni una disculpa y el cliente (yo ) insatisfecho, cada uno verá lo que hace, pero no me parece muy inteligente tratar así al cliente, de momento estaré una buena temporada sin pedir a esta tienda, porque no quiero que me vuelva a ocurrir lo...

Riquisimas las pizzas!! Gran variedad y de todi tipo!! Masas tienes las finas (congeladas), las normales y familiares (estiradas a mano), la masa pan (congelada y luego atemperada para que suba la masa), las roll y cabra roll (borde relleno de queso con especias y queso cabra, tambien estiradas a mano), la cuadrada de aceitunas (aun mas complicado pero estirada a mano tambien) y otra nueva con el borde relleno de queso!

Las mejores para mi, (en masa roll) las cremosas bbq y bourbon (quitales la cebolla y ponle caramelizada, merece la pena), cabramelizada y las nuevas american legends si te gusta la bbq y el queso cheddar crujiente en el borde.

Para lo amantes de lo de siempre, hazla a tu gusto con jamon y pollo! Si no, carbonara, tony pepperoni, barbacoa normal... Hay mil para elegir!

Los amantes de la verdura tambien teneis vuestra pizza, pero si no, tambien al gusto! Ingredientes de todo tipo desde anchoas, pasando por piña y pimiento, hasta solo queso! Y si no os gustan las salsas, tambien se puede sin salsa!

Por 7 euros la mediana y 13 la familiar o ai no, si estupendo come y bebe lo que quieras desde 2 personas por casi 8 cada uno. Atrevete a comer y beber todo lo que quieras!

Y para rematar el postre, hay mil de helados, y cookies pero.... Por favor, prueba los vulcanos y el hojaldre se chocolate! Merecen muchiiiisimo la pena!

Como negativo, el local es pequeño para poder comer dentro el fin de semana, hay 4 mesas que se llenan enseguida y hay dias que la demora es alta, por la cantidad de pedidos, pero por lo...