La Destilería — Restaurant in Bilbao

We were surprised because until now we haven't been treated bad or unreasonable. This evening, on our last drink out, we received the most horrible treatment in a bar in Bilbao. When it was our turn to order the drinks, after waiting for about 20 minutes, we were sent to the other side of the bar because the waiter had to clean up and wash glasses. Literally the whole bar was covered with dirty glasses and also outside where there were still a lot of people it was a great mess with tins, glasses, serviet boxes etc. So we went to the other side of the bar. There we had to wait another 30 minutes because the guy serving there was slow and giving the girls extra attention, talking to them instead of serving drinks. We ordered our drinks, the waiter 'apologized' for letting us wait for so long and worked on our drinks. We paid and drank our drinks which were tasteless. Way too much ice/water. When we asked for a plastic glass because one of our guests wanted to drink outside the plastic glasses were finished (with him) but we saw the other waiter with plastic glasses so he could have asked him. For us until now the worst experience ever in Bilbao snd we shall not return. We don't recommend you to go to this place either. It is a...

Te echan del sitio con la copa llena si avisar previamente de que no tienes tiempo físico para acabártela y mucho menos dentro donde no hay espacio suficiente, te dan un vaso de plástico a las 12:30 y te dicen que te alejes, que no parezca que te lo han dado allí. Rectifico y elimino mi último comentario con respecto a la camarera porque estaba fuera de lugar, pero mi opinión con respecto a este hecho sigue siendo la misma, no puedes pagar por consumir y que al poco ya no les interese que estés cerca porque no cabes dentro del bar con tu copa, al final te sientes como una cartera con patas, “consume y vete pronto porque no cabes dentro del local”. Algo de razón tendré porque se que han despedido a la camarera, no eran las formas de tratarnos y tampoco de responder a esta reseña sin aceptar el error al igual que lo he hecho yo. Quiero pensar que tampoco la han echado solo por este comentario y si encima “no tengo razón” menos lo...

Quisiera comentar con todo el respeto del mundo que no sé qué tipo de gente están acostumbrados a entrar en este local, pero cuando nos disponemos a entrar en este bar mis dos amigas y yo ,estamos riéndonos de nuestras cosas cuando hay un camero que nos llama la atención por reinos y nos dice que es por el ,a continuación nos dispones a pedir y le explicamos que por el no es ,obviamente le explicamos que es por motivos nuestros,pedimos una consumicion ,lo deniegan porque el camarero dice que nos reímos de él ,le decimos no es así como dice el y él nos hecha del local acusándonos de algo que no es real . Me parece una auténtica vergüenza entrar en un local en el centro de Bilbao y que te traten d esa manera . Por supuesto que no entraremos más y decirles que si alguien que viene de fuera de Bilbao no vayan a un sitio donde los cameros no saben cmo tratar a un...