Toy Planet — Local services in Bilbao

Fui a comprar unos juguetes en la tienda que hay cerca de indautxu dia 3/1/25 la. Verdad la chica que me atendio en la tienda un encanto pero la cajera muy desagradable, una chica joven, la señora que habia delante mio le pregunto si envolvian los juguetes y le dijo que no, le dio papel de regalo para que los envolviera en casa, hasta y lo entendi, me toco mi turno y le dije que le habia oido que no envolvian los regalos ,y me dijo que ha si era, hasta y todo perfecto, me cobra mete los juguetes en la bolsa y me los da, y le dije perdona me das el papel para envolverlos, la contestacion fue que si queria papel tenia en venta unos cuantos que cual queria, mi contestacion fue a la señora anterior le has dado el papel sin coste alguno y a mi me vas a cobrar llevando juguetes por valor de mas de 200€, la mala leche que me entro le dije que se metiera el papel por donde le entraria que ya compraria el papel en otro lado, la distincion que hizo de una clienta a otra me parecio patetica, sinceramente no creo que vuelvan a verme mas, es una pena perder clientes por ciertas dependientas que no estan...

Dos años seguidos comprando en el black friday por que me daban un cupón para reyes pero oye casualidades de la vida el año pasado tuve que volver a la tienda ya qur me cobraron de mas en una sillita de juguete (casualmente en el catalogo marcaba otro precio pero habían decidido subirlo para los reyes) y este año me encuentro que la ambulancia de pinypon que estaba a 29.90 me la han cobrado a 34.90 que sino miro el ticket no me doy cuenta.También me he fijado que juguetes como el potato que cogí en noviembre a 9.90 ahora esta a 12.90...y no soy la única ayer una chica muy enfadada le paso lo mismo. Querido señor dueño de la tienda no juegue a ser el más listo porque al menis conmigo ha perdido...

Most of the staff are friendly, but all of them are helpful. Don't bother going in with a pram as somebody always seems to be using the stairs to get out. Regularly has great offers on...