Norte Y Sur Taberna Selecta — Restaurant in Córdoba

Una Experiencia Decepcionante en la Terraza del Bar

Nuestra reciente visita a la terraza de este bar fue, sin duda, una de las experiencias más frustrantes y desagradables que hemos tenido en mucho tiempo. Desde el momento en que nos sentamos, quedó claro que la atención al cliente no es una prioridad en este establecimiento.

Al llegar, el camarero se acercó con lápiz y papel en mano, listo para tomar nota de nuestra cena. Le explicamos amablemente que estábamos esperando a unos amigos y que primero nos gustaría tomar unas bebidas antes de pedir la comida. Sin embargo, pocos minutos después, volvió a insistir en tomar nota de la comida, ignorando completamente nuestra solicitud inicial.

Finalmente, nos trajo las cervezas, y poco después llegaron nuestros amigos. Apenas cinco minutos después, el mismo camarero regresó, esta vez con una actitud seca y distante, para insistir nuevamente en tomar nota de la comida. Le reiteramos que queríamos disfrutar de nuestras cervezas antes de pedir la comida, pero su respuesta fue que primero debía tomar nota de la comida antes de servirnos más bebidas.

Esta actitud de presión y falta de flexibilidad nos hizo sentir incómodos y no bienvenidos. Decidimos pagar la primera ronda y abandonar el local, sintiéndonos obligados a consumir según las preferencias del camarero y no las nuestras.

En resumen, este bar necesita urgentemente revisar su enfoque hacia el cliente. La falta de respeto por nuestras preferencias y la insistencia en dictar el ritmo de nuestra velada arruinó lo que debería haber sido una noche agradable con amigos. No recomendamos este lugar a nadie que valore un buen servicio y una...

Cuando entramos al local no había nadie, elegimos la mesa que quisimos. Conforme se fue llenando de gente, se nos acercó un señor y nos pidió si preferíamos cambiarnos de mesa, ya que eramos dos en una mesa de 4. Nos dijo que si nos íbamos a una mesa de 2, y que le daba igual lo que decidíamos. Y lógicamente, le dijimos que ibamos a estar un rato más en la mesa. Al rato mete su brazo en la mesa y nos deja una plaquita de "reservado", dándole igual que estuviéramos nosotras. Él tenía que reservar esa mesa si o si. Y como no me pareció bien, cogí la placa y la escondí detras del servilletero, por que, si no se ha dado cuenta estabamos nosotras y eso se hace cuando no hay nadie. Y el señor, pasó por la mesa y volviendo a meter su brazo en la mesa, sin permiso, me dijo que esa placa era para que la gente la viera y que tenía que quedarse ahí. Mi amiga le empezó a contestar, por que ese señor no tiene vergüenza. NOS QUERÍA FUERA DE LA MESA! Se dió cuenta una familia de al lado, que le contestó, al dueño y éste nos pidió perdón. Y si queríamos estar toda la noche en la mesa bebiendo cerveza que nos quedaramos... Y a santo de qué nos pone la placa? Me parece vergonzoso el trato. Si necesitaban esa mesa..que se hubieran esperado al menos a que nos fueramos. Para el sitio, donde están.. deberían de cuidar al cliente. Tenemos más que claro que no...

Norte y Sur. Querido dueño de este negocio que tienes montado si se puede llamar algo asi. Al Norte no te vayas porque te van a correr a gorrazos con tu idea de tapas del norte y al sur que decir, si aun estas donde estas es por el paso de gente que tiene la puerta de tu establecimiento y por los precios populares, pero lo que es profesionalidad, servicio y calidad completamente nulas y muy poca verguenza por tu parte y falta de humildad. He sido cliente varias veces y siempre igual, cada vez que vas todos los camareros distintos, muy jovenes y sin experiencia, mesas que se levantan y se van por no ser atendidas, clientes todo el rato quejandose por la demora de los pedidos y por la espera a ser atendidos. Y cuando llamas la atencion la respuesta del jefe es una mala excusa que si se la rebates te dice que si no te lo crees no hay nada mas que hablar. Asi que te deseo suerte porque la vas a necesitar. Cada vez hay mas competencia que te aseguro que lo hacen mucho mejor que tu. Y te recuerdo que si estas donde estas es por el paso de gente que tienes, ya que no hay motivos para ir a tu local y mucho menos para volver. Hemos estamos 20 minutos para una cerveza y una cocacola, preludio de lo que tardaria la cocina, 55 minutos para media racion de berengenas fritas y un flamenquin. Y como esta varias veces. Suerte...