Cadena de restaurantes de comida italiana low cost prinicipalmente, aunque también hay en sus menús hamburguesas, nuggets, burritos, y ensaladas. Mi experiencia es del Pommodoro de Córdoba, (Centro comercial El arcángel, frente al campo de fútbol), aunque tenga otras franquicias-establecimientos repartidos en otros lugares. Hay que recalcar que los menús que ofrece esta cadena son bastante baratos... puedes comer por 5,00€ (pizza o plato de pasta a elegir entre uno u otro plato, pan de ajo como entrante y bebida y,.. 3,90€ el resto de platos... Así de fácil,... por lo que GENIAL!! :):);) Informar, por otro lado, que esto tiene su contrapartida,.. Los menús están algo "justos" en cuanto a ingredientes, aunque por el precio,... no quieras pedir "peras al olmo"!!, (Indicar que el pasado viernes la pizza Hortelana estaba bien servida). Finalmente una vez en el local y en la espera de la comanda, se conjuga el buen olor a pizzas, pasta, etc, recién salida, con el hambre,... Así que, puedo decir que la comida, siendo aceptable, la "tomas" con más ganas si cabe. Además de menús (recordar que también los hay infantiles),... Se puede pedir, según la carta,... pizzas individuales, ensaladas, entrantes, pastas, burritos, ect.. donde lo pedido viene algo más completo... El sistema de pedido es similar al habitual de Burguer King o Mc Donald´s,.. Coges la carta, eliges plato, bebida y postre y pagas... En este caso te lo llevan a tu mesa. Los locales, son simples en su ornamientación pero actuales,...Están decorados con motivos italianos (fotos de pasta, pizzas,... y por supuesto tomate "pommodoro"... Las mesas con hule a cuadros blanco y rojo, recordando los restaurantes clásicos italianos. El personal que te atiende (por lo menos a mi), son amables o lo intentan, aunque quizás algo "acelerados" por cumplir con el reparto de pedidos y limpieza de las mesas finalizadas. Señalar que comparte terraza con McDonald's y 100 montaditos... En los días con buen tiempo es otra opción. El cuarto de baño es único para hombres y mujeres y no está del todo aceptable. No hay jabón... Y en las puertas escrito en un folio te indica donde está "el pestillo". (Fuera del local, a escasos metros, en la esquina, se pueden utilizar los baños del propio centro comercial). En resumidas cuentas,.. Recomiendo este restaurante para reuniones con la familia, amigos, en caso de no querer gastar mucho dinero (imagino que es la idea con la nació este negocio low cost en comida italiana). La comida es aceptable y pasarás un buen rato... Sobretodo sabiendo que apenas vas a gastar dinero, comiendo en "un italiano". Espero que os sirva mis...
Read morePara empezar tengo que decir que esta reseña se corresponde con el Pomodoro de Ronda de la Manca, pero en Google aparece como cerrado permanentemente (cosa que es falsa) y por esto no permite añadir reseñas.
Fuimos el día 24 de Diciembre a almorzar. Pedimos varias Pizzas, Nachos, y dos jarras XL de cerveza. Cuando terminamos de comer, mi pareja entró al baño y yo me quedé sentado en la mesa mientras tomaba mi jarra aún por la mitad, al igual que la de mi pareja. Llega una camarera diciendo que se llevaba los platos. Le dije que por supuesto. Estoy mirando el movil y cuando miro a la mesa tenía las dos jarras en la mano para llevarselas, le digo que las cervezas no. A esto que solo me pone una de las que llevaba, le pregunto por la otra jarra que tambien estaba por la mitad y me dice que es que ha echado papeles y servilletas dentro. Le increpo que está por la mitad y que aún nos la estamos tomando. Deja un trapo y algunas cosas en la mesa, se da la vuelta y se marcha. Yo pienso que me va a traer otra por la mitad o va a ofrecerme alguna solución. Mi pareja llega y pregunta por su jarra, le explico lo que ha ocurrido y llega la camarera con MUY MALAS MANERAS diciendo literalmente "La cerveza ya la he quitao si te gusta bien, sino eso es lo que hay". Increíble esa contestación. Voy detrás de ella y le digo que esas no son formas de dirigirse a mi ni a mi pareja, que me diese la hoja de reclamaciones para lo de la cerveza. Sigue poniendose chula y prepotente volviendo a decir que "eso es lo que hay". La encarga muy amable trata de mediar, ofreciendo volver al dia siguiente para buscar el libro de reclamaciones que no lo encontraba. Finalmente me devolvieron el dinero de las dos jarras, pero lo devolvió la encargada. Me fui por no pararme mas ese día, pero era para hoja de reclamaciones y lo siguiente. El trato al personal por parte de esa camarera fue PESIMO. Tratar así a un cliente con esa chuleria y con ese "Eso es lo que hay" es lo peor que me han llegado a decir en un restaurante como cliente. Espero que el local tome medidad... en fin. Eso...
Read moreHice un pedido por Uber. Pedí dos menús gourmet en las que venían patatas y bebidas (una coca cola normal y un fuze tea). Para empezar, metieron tanto las bebidas como las pizzas y las patatas en la misma bolsa, haciendo que las bebidas se calentasen y las pizzas y patatas se enfirasen. Las bebidas no fueron las que pedí, ya que en lugar de lo que pedí me pusieron un aquaruis de naranja y una coca cola zero zero. Llamé al establecimiento para pedir explicaciones y me dijeron que "esque no queda de lo que has pedido", lo cual entiendo perfectamente, pero no estaría de más que se pusiesen en contacto conmigo, ya que los artículos por los que lo cambiaron no me gustaban. Esto último se lo comenté a la chica con la que hable por teléfono y contesto que "esque no nos podemos poner en contacto con todos los clientes en la hora de servicio". Trabajo en un establecimiento de comida rápida y se por experiencia que debe de haber una persona encargada del delivery, asi que esa no es justificación para cambiar los artículos por los que le salga del alma, por decir algo, haciendo que me tuviese que desplazar hasta el establecimiento para cambiar las bebidas por unas que realmente sí las habría preferido si me hubiesen preguntado, me parece una total falta de profesionalidad. Por último, destacar que las pizzas estaban pegadas a la tapa de cartón (entiendo que fallo del repartidor por no transportarlas correctamente), pero existen unas mesitas de plástico que se suelen poner para que eso no ocurra durante el transporte, por lo que realmente, por muy burro que sea el repartidor, se podría haber evitado. Sinceramente, una experiencia nefasta que va a hacer que me piense dos veces volver a pedir...
Read more