Sushicolor City — Restaurant in Córdoba

No volveremos a este lugar. Me hablaron muy bien de él, del robot, de la comida, de todo en general. Pero para mí sorpresa mi experiencia no fue para nada así. Desde el minuto uno no me preguntaban, me exigían lo que ellos querían que yo hiciera. Me tocó observar como atendían a mesas llegadas después de la nuestra durante 20 minutos. Cuando nos acercamos a preguntar que ocurría, nos trataron de malas formas y cuestionaban que hubiéramos hecho el pedido bien, cuando comprueban su error, sin ninguna disculpa, y habiéndonos tratado de mentirosos, exigí la devolución de mi dinero previamente pagado puesto que ya no quería estar en este lugar. Para mí sorpresa me niegan la devolución del dinero, a lo que conteste que estaba de acuerdo pero que me dieran la hoja de reclamaciones. Después de pedirles la hoja alrededor de 5 veces, y ya, mal detalle por mi parte, me tocó exigir esa hoja en un tono más elevado, puesto que el camarero,siendo español, parece no entender el castellano. Sin contar que sólo me la entregó cuando mencioné a la policía. Gracias Sergio Pérez, por tu "atención excelente" cómo profesional de la restauración. Lo único que "tengo que agradecer" es que al final y después de también mencionar a la policía y una denuncia en firme, conseguimos recuperar nuestro dinero. PD: recomiendo que los profesionales, como él mismo me dijo que era, al menos no vayan a trabajar en chándal, ya que eso dice mucho de la imagen y la actitud de la empresa y el trato recibido por su empleado.

Me parece a mí, corríjanme si me equivoco, que lo harán, que no ha leído usted bien ni mi reclamación en papel ni mi reseña aquí en Google, sé perfectamente como funciona su bufete, a lo que su "maravilloso empleado" Sergio nos dijo que no hicimos bien, a pesar de darse cuenta que sí lo habíamos hecho y estaba el pedido POR ENTREGAR, siga usted sin querer ver sus errores y siga usted diciendo las cosas que dice tanto a mí como a otros clientes a los que no les prestaron buen servicio. Y sí, desde luego que no volveré porque si lo hago y se presenta usted le tendré que explicar unas cuantas cosas ya que veo que su cerebro no da para más, el suyo y el de algún que otro empleado más, al que hay que explicarle el castellano. Usted siga contestando, está en su derecho. Pero no es mi reputación la que queda mal con sus comentarios, y por cierto, si ahora piensa decirme algo sobre la mía, créame que me importa muy poco lo que pueda pensar nadie, entre otras cosas por qué mientras yo sepa la verdad el mundo puede irse DE PASEO. En cambio ustedes para que les vaya bien el público tiene que estar agusto, aprenda a aceptar críticas, sobre todo si es para mejorar "SU" establecimiento.

Un médico puede atenderme con tatuajes e incluso puede llevar un chándal, pero la bata blanca, verde o del color característico que tenga que llevar la lleva. ¿Puede su camarero decir lo mismo? Ni delantal llevaba, así que discúlpenme si matizo cosas que para un cliente es importante, ya sea servicio de restauración, como paciente, como consumidor o como lo sea, estamos en nuestro derecho de decir, por que el trato definitivamente es ATROZ y sus disculpas por ello pésimas, menuda atención al cliente, es realmente DEPLORABLE, DESASTROSO y muy TRISTE de ver que todavía, siga en sus trece y no ponga punto en boca cuando sabe perfectamente que lo que digo es real. "BRAVO" SUSHICOLOR Y "BRAVO" SU SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE.

Se les "estima" mucho y mil gracias por su consideración, sus disculpas y su servicio, no cabe en mí las...

Un lugar al que ir a primera hora de apertura y sin prisas. Nos sentamos a cenar los que llegamos 5min antes de abrir y la gente que vino detrás no pudo sentarse, ya que tardas un rato en comer. Tienes que montarte tú la mesa, es decir, te coges los mantelitos, los platos, los cubiertos, los vasos, etc. Lo que es un poco desagradable para las personas escrupulosas, ya que todo el mundo lo toca todo. Es un poco extraño el funcionamiento, por lo menos del buffet que es lo que probamos. Te descargas una App en el móvil y como que haces un pedido (como si lo pidieras en casa), luego te cobran allí y te llevan la bebida. Si pretendes que te atienda el famoso ROBOT, como esperamos nosotras, es como la lotería, no sabes si irá a tu mesa o no. El lugar carece un poco de limpieza, desde nuestro punto de vista. En cuanto a la atención, el muchacho que nos atendió y nos llevó casi todo a la mesa, que era el que estaba pendiente de las comandas, fue muy amable y nos explicó cómo funcionaba los pedidos, no puedo decir lo mismo de su compañera, lo siento. La comida estaba bastante buena para ser un buffet de 15€, la verdad es que no puedo ponerle pega a en relación calidad-precio. Te penalizan con 1€ por cada pieza de sushi que te dejas y con 3€ por cada plato entero, totalmente comprensible, nos dejamos los dos últimos platos y dejamos los 6€ sin problema alguno, ya que a veces tenemos el ojo más grande que la tripa y no es plan de tirar comida y al final estás...

Un lugar terrible. Éramos un grupo de 7 chicos jóvenes y la camarera, una chica alta, delgada y de piel morena, nos trataba como si fuéramos imbéciles que están molestando y con muy poco respeto. La comida era bastante mala, arroz malo, apelmazado e insípido, frituras muy grasientas y la salsa de soja super fuerte y desagradable, aunque completamente necesaria para poder intentar hacer más agradable la comida y que no se hiciese bola dentro de la garganta para poder tragársela. Encima pedimos el bufé que aparte de que por 15 euros por persona resulta muy caro, nos limitaba a 20 platos solamente, independientemente de si éramos 3, 7 o 50 personas, cosa que pienso que no es un 'bufé libre' y engaña al cliente con su nombre. Otra cosa que no me parece apropiada es que si no se terminan platos haya que pagar por lo que te dejes como si estuvieras haciendo algo malo.

Pero lo que peor me pareció, es que al lado de nuestra mesa empezasen a aparecer 3 CUCARACHAS de una esquina de la que parecía que hubiera un nido. Después de limpiarlo con el limpiamesas nos intentó ubicar en otro sitio tras 30 minutos deambulando por el restaurante sin saber qué hacer con nosotros, y dentro del trato que han estado teniendo hacia nosotros, lo más que se le ocurrieron como disculpa fue darnos otra bebida.

A mi parecer un lugar malísimo, nada recomendable no sólo por la mala comida y el mal trato hacia el cliente, sino por la falta de higiene que muestran que es lo más...