Pablo Family Foods — Restaurant in Calvià

Fuimos a este restaurante por los buenos comentarios que tenían de la gente. Al llegar todo bien. Pedimos el menú diario croquetas y codillo. El codillo no tenía una buena presentación. La carne estaba roja, incluso la parte del hueso también. Le comentamos que si lo podían hacer un poco más y su contestación fue: ha estado más de tres horas en el horno, hacerlo más no cambiará nada, el codillo es así y no se puede hacer en la plancha porque quedará igual. Conozco de carnes y de codillo y el color que tenía no es de un codillo que estuviese tres horas. Después de unos minutos más los volví a llamar para que nos cambiarán el plato porque pagar por un plato que al final sólo se comerá las patatas no es justo. La contestación fue muy borde y de mala educación, diciendo que nadie se les había quejado y que todos los que van allí se lo comen, que no iban a cambiar de plato porque ya habíamos comido cuando el codillo estaba entero, simplemente se había partido con el cuchillo pero estaba entero. Me cogió el cubierto y delante mío empezó a mover la carne del plato y de manera irrespetuosa me dijo esto se lo comen todos y yo le contesté que yo no. Soy camarera también y cuando un cliente no está a gusto con un plato se le hace un poco más y si continúa igual se les retira, se cambia por otra cosa o se les descuenta. Entiendo que es comida que se tiene que tirar pero desde el primer momento comentamos que no estaba bien, aunque para ellos si, para el cliente no. Y por encima de todo el cliente debe irse del restaurante con buena sensación. Al final lo cambiaráon por unas pechugas pero creo que todas las malas contestaciones y la opinión personal de si estaba hecho o no se las hubieran ahorrado y hubieran actuado con más...

Customer service gods. I really loved this place. Such friendly staff in a fantastic location off the beach.

For the price, the food is amazing and fast service with drinks and food is just great.

Maybe its just me but could do with some louder music but each to their own. The overall cheery atmosphere and vibe carries this place. Just too good tbf.

Cracking price, good food, great location, amazing staff. Visit, tip, revisit, repeat. A true staple to...

Excellent little restaurant with good portions of very tasteful variety of food for a good price. Visited this restaurant after reading the reviews here on Google maps and I totally agree with most here. This is a hidden gem in Palmanova and have a fantastic service of the people working there. Lasagne is the best one I've eaten in Mallorca. Chili Con Carne was also amazing with nice flavours. Good portions so we all got full. Definitely...