Fui a cenar el viernes y me fui con mal sabor de boca la verdad, por varios motivos... Nada más llegar no nos sentimos cómodos... se que éramos una mesa grande 9 personas y era complicado tenernos juntos por las limitaciones del local, pero creo que había otras soluciones sin molestar al local vecino y ya no sólo eso, si no que la forma de expresarnoslo la notamos con desgana... en fin. Considero que si el local funciona con autoservicio lo suyo es explicarnoslo correctamente y no a cuenta gotas a medida que avanzaban nuestras dudas.
Para pedir en el local solo hay una máquina, porque la otra es para take away, por lo que se formaba una cola que llegaba hasta la mesa donde estábamos y llegaba a ser molesto la verdad.
Lo primero que pedí fue una cocola que no estaba ni fría por lo que imagino que llevaba poco en la nevera o era del tiempo y ni si quiera se nos puso hielo... quizás se lo hubiésemos pedido se nos hubiese puesto, pero considero que es algo evidente si se trata de un refresco... Respecto a la comida pues quizás mi hamburguesa no fue la más acertada, esta bien, pero tampoco me encanto, en mi caso me pedí la alcapone 2.0, pero al final esto son gustos, a mis amigos si le gustaron la que se pidieron... El precio de la burguer que me pedí eran 16 euros, que si es verdad que en otras hamburguersias del mismo estilo ronda esos precios o un poco más baratas, pero con un servicio totalmente diferente, entonces si valoro todo, si me pareció caro pagar eso.
En resumen, no me gusto el servicio... lo único de lo que no me puedo quejar esque las burguers fueron saliendo rápido... y medianamente gustaron, aunque a mi no y sentía que teníamos que estar pidiéndolo todo, vasos, cubiertos, funcionamiento etc en vez de preguntarnos...
Quizás simplemente el concepto del local no sea de mi agrado en general y ya, pero creo que hay punto de los que he comentado anteriormente que se pueden mejorar, como la atención al...
Read moreno puedo valorar la atención ni la comida porque pone que cierra a las 11 , y llegando a las 10:00 no nos atendió, gracias por el servicio. Si leéis las reseñas a todas las negativas les prohíbe la entrada y el servicio a su local tanto al denunciante como a cualquier acompañante de esta persona sin haberse pronunciado o tener nada que ver , cosa que sin un motivo lógico o derecho de admisión no es legal y totalmente denunciable, el responsable alega haber avisado que había un tiempo de espera de 30 minutos, mentira que anuncia para no perder clientes, la realidad es que ni nos miro a la cara cuando le preguntamos “buenas noches se puede cenar, o está cerrado? , su respuesta fue , no, cerrado. Evidentemente con una explicación lógica y un mejor trato nadie pone ninguna reseña ni se inventa mentiras pero fué así de desagradable y no entendimos porque, se ha dedicado a difundir 3 comunicados en otra red social sobre mi reseña, evidentemente le ha causado frustración, la misma que a mí al ir a probar un establecimiento nuevo, en horario, preguntándole de manera educada y obteniendo esa respuesta y finalmente habiendo perdido tiempo y marchando sin cenar , obviamente trabajar cara al público y con presión es difícil pero nosotros solo queríamos cenar y simplemente obtuvimos un no. No se nos dio explicación ni motivos ni siquiera se nos dirigió la mirada, por eso esta reseña, a la que tengo total derecho de anunciar sin ser vetada, pero por razones obvias no volvería , el establecimiento y las variedades que ofrece en la carta me llamó la atención pero me ha decepcionado bastante , siento que te moleste mi reseña , pero no intentes desacreditar a un cliente al que no quisiste atender sin ningún...
Read moreDecepcionante y caro para lo q dan. Nos han asignado una mesa, teniendo reserva, delante de la puerta del local de al lado (la terraza estaba vacia)...así que el sitio en sí, ni lo hemos visto...igual que la atención al cliente...ya que no habia nadie para poder aclarar alguna duda sobre los nombres que le ponen a algunos ingredientes o cualquier otra cosa, una lástima... Hasta que no hemos hecho el pedido (de todo, incluido el postre, que nos lo iban a traer con las hamburguesas) y pagado por la página del sitio, no hemos podido ni beber nada... cosa que no te dicen; eso sí, por la propina si que te preguntan antes de hacer el pago... incluso antes de probar la comida...En fin, todo muy impersonal, se nota que está hecho para que la gente se vaya rápido (y asi lo hemos hecho). La comida está bien, sin más, mucha salsa que tapa el sabor de la carne...vamos, nada que envidiar a otros sitios en los que además tienen personal atento y agradable y en el que te atienden con ganas. Dudo que vuelva, supongo que será un...
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