Casa Carmen Ànec Blau — Restaurant in Castelldefels

The waiter Marc was excellent and tried his best to make everything okay, unfortunately the first two orders my wife made on the fish menu were declined because they were not available, it took 15 minutes to make us aware of this and my own meal was disappointing. If I had just gone to the restaurant to have a drink with the waiter I would have been very satisfied because his people skills were excellent. However this was not the case and I left disappointed.Would not recommend, maybe a different chef on the night would have made the difference between one star and five. They were not busy so the chef could have made an effort but obviously has no pride in his work. Ànec Blau shopping center Castelldefels. Stopped off at Burger King on the way...

Está noche hemos estado cenando y ni siquiera se por donde empezar, empezando el camarero nisiquiera nos vino a buscar, prácticamente desde la barra nos indico que fuéramos hacia el, al acercarnos nos dijo donde sentarnos, nos dio las cartas y sin decir palabra se fue(esperábamos lo mínimo, que nos dijera{si necesitas algo me decís}pero simplemente dejo las cartas y se dio media vuelta). En el restaurante éramos literalmente 2 mesas y se ha tirado como 20 minutos, pensaréis que estaría haciendo algo, pero no, literalmente estaba con el móvil. Después de la espera nos atienden, le pido el entrante casa carmen y de forma bastante vacilante me dice que mínimo 2 personas y q lo pone claro en la carta(ciertamente está en la carta, solo q al final y sin especificar a que entrantes se refiere), pedimos los platos principales y tambié los entrantes solo que para 2, los platos que pedimos fueron el wok de pollo y una ensalada de tataki de atún, se da media vuelta sin pedirnos las bebidas, pero se le enciende la luz se da media vuelta y nos las pide. Trae los entrantes, nisiquiera sabe donde poner los platos y se bloquea por un momento hasta q nosotros hacemos espacio y prácticamente le cogemos los platos, al acabar los entrantes los recoge, solo que lo coge todo tan mal q casi se le cae sobre la mesa, se va sin decir nada otra vez y trae los primeros, a mí me trae el mío, a mí pareja le trae tataki de atún en vez de ensalada de tataki, mí pareja por no dar problemas se lo come a pesar que no era lo que queria, después volvemos a pedir otra ensalada para llevar ya que se había quedado con la espinita y pedimos la cuenta, allí nos damos cuenta que nos ha cobrado 2 ensaladas en vez de un tataki y una ensalada, cosa que nos quedamos flipando ya que lo que nos entregó por primera vez era más caro que la ensalada y nos cobra 2 ensaladas. Algo más a tener en cuenta es que el camarero no paraba de mirar e incomodar a mí pareja, todo el rato buscando el contacto...

Really Bad service We arrived when the restaurant was half empty but had to queue anyway. After 1 hour waiting the queue behind us grew more and other restaurants were full so we decided to stay along. We observed the lack of organization and attention to customers already from the queue. Once seated we ordered our food, waited for a pasta dish for 35 min, and when arrived it was raw. Everything we ordered we had to reorder several times: drinks, dessert, the bill. The toilet had tobacco smell The bill came with extra charges (of course!) Overall a...