Pizzeria Origano — Restaurant in Figueres

Intentamos llamar a las 9:00 para pedir unas pizzas para recoger en el local. Pensábamos que teléfono debía estar apagado porque no aparecía disponible.

Nos dispusimos a ir directamente y pedirlas allí y esperar. Al llegar el teléfono no les paraba de sonar. Primera sorpresa, porque el mismo número no respondía al llamar.

Calculábamos que esperaríamos una media hora. Nos dijeron que tomáramos asiento y pidiéramos algo de bebida porque iban a tardar un poco. Hasta aquí sin problema, sabíamos que era sábado y que seguramente tendrían mucho trabajo.

Después de media hora sentados sin noticia de las pizzas, dos camareros distintos nos preguntaron por el nombre del pedido. Asumimos que eso significaba que les quedaba poco para terminarlas.

Nuestra sorpresa fue que, pasada la hora de espera, habíamos visto pasar por lo menos dos repartidores cada 5 minutos llevando muchas pizzas de pedidos por teléfono (que a nosotros nos aparecía como desconectado); además de que dos clientes distintos, que habían llegado casi media hora más tarde que nosotros recibieron sus pizzas al quejarse de que tardaban mucho (No llevaban ni 30” esperando). Cocineros y camareros ignorando los turnos de pedido y dejándolos pasar por delante de nosotros, que estuvimos sentados pacientemente esperando, para que no los molestaran más. Sirvieron también a todas las mesas, incluso a las que llegaron más tarde antes que a nosotros.

Cuando nos levantamos para reclamar, mágicamente tenían las pizzas que llevábamos mas de una hora esperando. Aun así tuvimos que esperar más porque solo tenían un datáfono.

Terminamos cenando a las 23:00h a pesar de haber llegado al local a las 21:20.

Las pizzas medianas normalitas, por lo menos de un tamaño considerable y calientes, pero no como para esperarlas más de una hora.

En conclusión, parece ser que si no te quejas, no te...

By far the best pizzeria in Figueres. The service is excellent. The waitress that served us was extremely good. Don't be put off by the plastic seating, it may look a but cheap but looks can be deceiving. The regular pizzas are very large and can cost up to 15€, these pizzas are excellent. If you can't finish them, they'll give you a box to take what's left home in. They also serve some pasta dishes and salads, and a 'half meter' pizza which is enormous, for four people minimum. They also do pizzas...

Abrir aplicación

Tu ubicación



Origano 2

Carrer Santa Margarida, 13, 17600 Figueres, Girona

Italiana

nunu avidadollars

1685 puntos

Hace 12 horas

Después de 8 años pidiendo todos los viernes pizza a esta pizzeria, resulta ser que hoy sábado nos ha dado por pedir pizza y se han confundido y nuestra sorpresa a sido cuando hemos abierto la pizza y somos alérgicos a los champiñones. Tras intentar hablar con la pizzeria lo cual ha sido imposible por qué comunicaba todo el rato, nos ha llamado el repartidor,diciendo que había habido una confusión y que en dos minutos haría el cambio. Tras 15 minutos,hemos vuelto a lograr hablar con él, extrañándose de que la pizzeria no nos hubiese llamado por qué eran conscientes de la incidencia. Después de unas 25 o 30 llamadas,conseguimos hablar con la pizzeria. Solicitamos hablar con él encargado,el cual la única solución que nos dá es que nos esperemos y nos harán otra pizza. Estamos hablando que pedimos la pizza a las 20h y por su ineficacia LA PIZZA HA LLEGADO A LAS 23h. SORPRESA!NO NOS DEVOLVIERON EL DINERO NI NOS REGALARON UN POSTRE. REPITO DESPUES DE 8 AÑOS PIDIENDO PIZZA TODOS LOS VIERNES. Y EL ENCARGADO SOLO SE DIGNA A DECIRLE AL REPARTIDOR QUE NOS DEVUELVA LA PROPINA, LA CUAL, OVBIAMENTE NO...