Dear Manager,
I am writing to express my dissatisfaction with the service I received at your café, Granier Las Rampas in Fuengirola, today 08 August at 12 pm As a loyal customer who visits your establishment daily, I was deeply disappointed and humiliated by the behavior of one of your servers. Only man there who clean table ..
On that particular day, I reserved a table for my parents who were going to join us for breakfast. However, the server in question refused to listen to my explanation and disrespected me in front of everyone. This experience was extremely embarrassing and unprofessional.
Furthermore, when I approached the girls at the cash register to speak to the manager, they laughed and refused to assist me, further aggravating the situation. No one was willing to show me the manager, which left me feeling unheard and frustrated.
I kindly request that you address this issue with your staff to ensure that such incidents do not happen again. I look forward to hearing from you regarding...
Read moreHola a todos espero que lean bien esta reseña ! No me voy a esconder ante nadie pero la chica esa debería!! Soy sukaina una persona que lleva años comprando en este lugar hasta que una argentina con tatuaje en la parte de atrás de la cabeza con el pelo rapado por atrás dijo esto para que se sepa quien es! Hace 1 día se me cayo los pasteles en la mesa lo cual los recogí y los dejé en el mostrador ya que no le dije ni que los tirara ni nada esa muchacha lavaplatos !!! cogió y los tiro sin mi consentimiento y les dije que me los devolviera cosa que cojio y me los saco de la BASURA ! Con un vacile por encima … esa mujer para mi no se merece ni estar allí con ese trato a mi persona habría jente más perfecta buscando trabajo que sabría que responder ante esta situación …. jente como ella si no sabe como reaccionar es mejor que siguiera lavando platos y devolviera nuevo lo que tiro ; se salvo de que le hubiera hecho la denuncia ya que tuve prisa !! Jente muerta de hambre y esa Argentina Torá la comida ojalá te llegue una situación que busques comida en la basura como hicisteis en tiraros algún día...
Read moreGood chain of bakery/cafe with excellent range of drinks, pastries and paninis at local prices (50 cent pastries,1.50 delicious toasted paninis) rather than the tourist priced cafes elsewhere. Some seats indoors, large seating space outside but if sat outside people tend to smoke outside and some traffic pollution as it's beside a busy road and...
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