Ro - Os — Restaurant in Fuenlabrada

La verdad una experiencia no muy buena. La comida muy buena la verdad, pedimos unos sandwich y estaban muy ricos y bastante abundantes. Lamento las dos estrellas (qe son unicamente por la comida) pero la atencion de uno de los camareros dejo mucho qe desear. Bastante borde. De primeras nos ofrecio el menu y la verdad esqe ya veniamos de un cumpleaños y no qeriamos comer mucho y le pedimos la carta, nos contesto bastante borde diciendo que si no pediamos menu nos iba a cobrar hasta por respirar (palabras textuales) parece ser qe le sento mal qe no pidieramos menu pero esque tampoco estamos obligadas a ello. Despues, un cumpleaños qe habia al lado montando jaleo (lo normal, qe no nos molestaba en absoluto) no les dijo nada. Sin embargo a nosotras, por cantar un poco ya que estabamos de despedida, vino a mandarnos callar. Despues, pagamos, y una de las camareras (que la verdad las 2 chicas qe nos atendieron super simpaticas, una con el pelo cortito y otra morena) nos dice qe nos va a traer un chupito, nos quedamos esperando y viene de nuevo el camarero borde a "echarnos" con sutileza, y le decimos qe estamos esperando los chupitos qe nos iba a traer la chica y nos dice nos podemos ir ya que no nos va a traer chupito, qe si nos lo trae nos lo cobra, qe con una cena de 80€ entre 6 qe no le renta invitarnos a nada. Encima regaño a la camarera por decirnos que nos lo iba a traer Alguien deberia de enseñarle a ese camarero que lo importante es fidelizar a los clientes. Que renta más un cliente contento y qe acuda con frecuencia, antes qe un cliente qe va un dia, se deja 200€ y ya no vuelva más. Lamentandolo mucho, no volveremos para encontrarnos de nuevo con desprecios...

Hemos venido a este lugar desde hace años y nunca nos habíamos ido tan decepcionados. El primer camarero que viene a atendernos nos habla con la boca llena de comida ... La.botella de vino que nos traen ya estaba abierta , los primeros platos están bien pero el servicio es desagradable. Lo peor el chuleton que estaba más duro que la suela de un zapato Sobra más de la mitad y lo pedimos para llevar , nos comentan si pasaba algo y bueno le decimos que estaba duro , pero aún así el perro en casa nos lo iba a agradecer , la camarera (acento argentino) nos ha ofrecido otro. Al momento ha venido el encargado imagino , que ha dicho que se llama Oscar , y con muy malas formas a empezado a recriminar que como no habíamos avisado antes . Si ganas de discutir le hemos dicho que no pasaba nada que nos llevábamos el otro. La falta de sensibilidad y empatia hacia los clientes ha sido evidente. No pedimos servicio 5 estrellas por menú de 33 euros , pero hay sitios mucho mejores y donde los clientes son tratados con respeto. No volveremos , y si nos estas leyendo , no vayas hay sitios mejores cerca en la...

Le doy una estrella por darle algo a este restaurante. Fuimos un grupo de 22 personas a cenar. Pedimos un menú de 31,50 € en el que los entrantes eran vergonzosos. Cuatro langostinos con dos salsas, una loncha de fiambre de york gruesa y harinosa envolviendo una cucharadita de ensaladilla poco sabrosa, una ensalada de pimientos con atún algo grisáceo por el tiempo que llevaría puesto en el plato y para finalizar, un plato de supuestos ibéricos cortado, como mínimo, desde por la mañana, completamente resecos, con un montón de ensalada al centro sin aliñar, salvo por un pegote de la misma ensaladilla rusa. Un vino peleón, y un segundo de pato con salsa de ciruelas, salado y reseco por los bordes. Cualquier cosa menos recién hecho. Creo que con esto no hace falta que hable del postre..... Enhorabuena porque somos 22 personas que no...