El Claustro de Los Agustinos — Restaurant in Haro

Basura!! es el único adjetivo que se me ocurre para calificar el deficiente servicio, la pésima comida y el horroroso ambiente que nos hemos encontrado.

El servicio, tarde y mal. Se han olvidado de nosotros mientras esperábamos (aún teniendo mesa reservada) más de 30 minutos, habiendo sólo dos mesas a las que atender en todo el restaurante.

La comida, mala malísima, de pésima calidad. Nos hemos partido una ensalada de “chicharrones”. Lo digo entre comillas ya que el bacon de oscar mayer está más sabroso y crujiente que lo que nos han servido esta noche. La ensalada (verde) de bolsa, industrial, de mala calidad, y MUY pocha. Eso no se lo sirvo ni a mi mascota. La ensalada estaba pasada, blandengue y pachucha, sacada de la bolsa y la nevera de hacía horas.

Luego, con el principal, han tardado un horror y lo han servido helado. Unas chuletas de lechal FRÍAS, acompañadas de unas patatas refritas de hacía horas (frías también a pesar de que hemos esperado más de 20 minutos por el segundo)

Hemos terminado pidiendo la cuenta y huyendo sin comer ni primeros ni segundos, puesto que el ambiente, lejos de mejorar la velada, habían puesto la CALEFACCIÓN en pleno mes de julio, con lo que estaba más caliente el ambiente que las chuletas que nos han servido.

Para rematar, no han ni consultado el motivo de nuestra huida en medio de la cena, tras pedir la cuenta a los 2 minutos de servir los segundos. Señal de que no somos los primeros ni los últimos de advertir el desastre que es este restaurante.

Creo que ni en mis peores pesadillas se me hubiera ocurrido arruinar de PEOR manera la cena para celebrar nuestro décimo aniversario de bodas.

Por favor abatenerse...

I had a great day at the wine battle up to this point, only to be ruined by this meal... This is a 100% honest review.

Lamb was chewey, salad was boring (see picture).

I do not understand how they got such good reviews, is there a new cook? If so fire him or her! NOT recommended!!!!

Service was okay but could smile more and be more motivated.

I feel sorry for poor lamb that had to die to be...

Really disappointed by this experience. We reserved a table as it was recommended online. We arrived to find only one other couple dining there. Zero atmosphere. The food was over priced and over salted. It was edible but nothing compared to the great food available elsewhere in the city.

Would not recommend. Even the receptionist was surprised when we said we had a reservation in...