Hemos venido a este restaurante por buenas recomendaciones, la comida estaba bien, pero el servicio es fatal. Desde que llegué he visto que han servido un arroz, que en la carta no estaba, cuando hemos preguntado el porqué, nos dicen que solo tenían uno que ya estaba vendido. Vale, hemos dicho bueno, pero luego han servido tres arroces más con lo cual hemos llamado al encargado para preguntar porque a nosotros no se los ha ofrecido arroz? Y lo que nos responde es que es política del restaurante, que el cocinero saca platos sin ellos saberlo, cuando le hemos explicado que nos parece un poco injusto porque da la sensación de que a nosotros no nos lo han querido ofrecer, (el arroz), la encargada perece que se molesta y dice si nos apetece nos la trae, después de nosotros haber comido ya unos entrantes y carne de segundo, que si queremos nos pone arroz. No me parece, después de haber comido ya, que me ofrezcas tu arroz, en todo caso ofrécemelo cuando llego, no cuando he comido, o en todo caso cuando he llamado a reservar .
Yo lo siento pero en todo caso, me parece discrimatorio, mal establecido y la atención del encargado pésima… y es una pena porque el restaurante parecía bueno… y la comida está bn pero la atención y las Políticas del...
Read moreEmpiezo por lo bueno: el servicio de los camareros, la calidad del producto (pulpo y tomate rosa exquisito) y la tarta de queso, la cual no viene incluida en el menú (algo que en mi opinión, deberían especificar). Puntos negativos: Empezamos por la absurdez de que habiendo varios camareros, solo tome nota una persona. Una tal Karen a la que estuvimos esperando una hora de reloj. También a destacar la rigidez del menú, no hay opciones vegetarianas o veganas, pero tampoco hay opción de pescado, si no te gusta o no quieres carne. Y me parece a destacar, teniendo en cuenta el precio del menú, que es bastante elevado (35 euros que suele acabar en 40, porque no incluye bebidas), en parte acordé a la calidad del producto, pero sin embargo los postres dejan mucho que desear... Arroz con leche totalmente aguado, y el resto muy sin más. El único que se salva es la tarta de queso, que está bastante buena, y nos la sirvieron finalmente tras insistir mucho, aunque no está incluida en el menú. Como conclusión, no desaconsejaria el sitio, los camareros son muy amables y ofrecen un buen servicio y la calidad de la comida es buena. Pero en Huesca existen muchas otras opciones para cenar y comer que están a años luz en...
Read moreHicimos reserva en este local debido a sus buenos comentarios. Sin embargo, nos llevamos una gran decepción por la mala atención de las camareras. En primer lugar, cuando nos sentamos tardaron un segundo en preguntarnos por la bebida pero un buen rato hasta que se dignaron a venir a tomarnos nota. Cuando llega la camarera nos empieza a "cantar" la carta, sin dejarnos apenas tiempo a mi pareja y a mi para ponernos de acuerdo en que queremos pedir. Ya le decimos que queremos ver una carta física y esa misma camarera nos dice que no tienen, que allí se hace así, cantan la carta. Alucinamos con la respuesta porque así no hay manera de saber cuánto cuesta lo que vamos a pedir. Al cabo de un rato, preguntamos a otra camarera que nos da un QR con la carta. Por tanto, no entendemos la repuesta de la primera camarera. Pedimos la comida y como entrante croquetas, las cuales llegaron después de un primer plato y encima congeladas. Lo decimos y nos las vuelven a hacer, está vez bien hechas. Lo único bueno es que la comida, salvo el fallo de las croquetas, estaba muy buena. Pedimos steak tartar y solomillo a la piedra. Pero la atención recibida deja mucho que desear para un...
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