Restaurante Feliz — Restaurant in Illescas

Me habéis obligado a cambiar de opinion. Hemos pedido innumerables veces a este restaurante, siempre se puede fallar en cosas que no hemos tenido demasiado en cuenta, sin embargo, hoy, han pasado demasiadas cosas juntas, hemos pedido a domicilio, nos han dicho una hora y han tardado una hora y veinte, la comida ha llegado como nunca: los rebozados (rollitos y pollo al limón), no estaban crujientes de echo parecían recalentados, el arroz tres delicias soso y la comida en general fría, supongo que el pedido se ha tirado demasiado tiempo esperando a traerlo a casa, además se han olvidado del pan de gambas, su solución ha sido que en el próximo pedido nos darán dos panes de gambas...pues bien si el fallo es vuestro estáis obligados a solucionarlo en el momento puesto que hemos pagado por un pedido completo, independientemente de que sea de regalo. Por último el suplemento del transporte lo pone a mano en el ticket, cosa que es totalmente ilegal. Lo que más nos ha molestado es que después de las veces que hemos pedido a este restaurante no habeis sabido gestionarlo como es debido, y muchas veces hemos sido comprensivos con vuestros fallos, pero está vez vosotros no lo habéis sido y os habéis salido con la vuestra, el cliente hay que cuidarlo y si además se sirve una comida cada vez peor se terminan...

Le pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos, servicio a domicilio pésimo, (no por los repartidores que son un encanto y tienen que aguantar la incompetencia de la gestión desde el restaurante) trato con el cliente pésimo, ¡!!!! ojoooo alérgicos e intolerantes a algún alimento, veganos etc a pesar de insistir en el pedido que te traen cuando les de la gana, al final te traen otra cosa sin hacer caso a tus advertencias, cuando llamas para decir que se han equivocado te intentan convencer de que lo que te han traído también está bien, además de los gritos al teléfono que te dan, y encima te cambian algo que estaba mal y lo vuelven a enviar mal. Horrible no, lo siguiente....

Malísimo. Pedimos rollito de primavera (muy ricos) ,arroz tres delicias (malísimo) tallarines con gambas (malos, venían cortados como si nos hubiesen echado las sobras, no se podían si quiera enrrollar en el tenedor y estaban insípidos que ya es difícil) y tallarines chinos fritos (malísimos también e insípidos. Eran fideos cocidos salteados con pavo) lo mejor fueron los rollitos que estaban buenos. No pudimos terminar de cenar porque ni había por donde cogerlo. Mira que me gusta la comida china y somos consumidores habituales de este tipo de comida, pues es el peor restaurante chino que he probado...