Prepárate a esperar... y mucho. El restaurante no estaba lleno así que no tenían excusa. Los platos son súpermegacaros pero estaba dispuesta a pagar más de uno si hubiera sido un restaurante en condiciones. La velita de mi mesa no funcionaba, la silla era de lo más incómodo en lo que me he sentado en los días de mi vida. Te lo venden como un restaurante de categoría por la decoración, el atril de recepción y la intención que pone algún camarero en que aquello es de alta alcurnia. No quise ni dar mi opinión porque hasta a mí me daba vergüenza porque se estaba viendo que estaba bastante molesta. Sólo pedí un plato y me quería ir corriendo. La pasta estaba más que ardente, estaba dura. Algunos trozos de carne estaban duros, y dudo mucho que sea ciervo. El plato no se merece que cueste 17€ y ni la mitad. Le pedí un cubierto al camarero y estuvo paseándolo por el salón sin traérmelo tb se puso a charlar con una pareja y yo mientras esperando. También los vi, más de una vez, q con los platos en la mano se quedaban charlando los compañeros y la gente impaciente esperando la comida. Yo no he visto eso jamás y mira que he trabajado en hostelería. Lamento decir que los camareros no tenían la categoría de un restaurante vip, no me refiero a su persona, me refiero a las actitudes: tomarse una bebida delante de todos, alzar la voz, estar de cháchara y cachondeo con los compañeros... No refleja para nada lo que quiere hacer creer este restaurante. Hasta en las bebidas te pegan la clavada. Si sueles pagar 2 € por una cola, que ya es megacara, imagínate que te cobren 3,50 o más y aquí no tienen excusa para cobrar más. Le pedí hasta dos veces la cuenta, a dos diferentes, e iban y venían tranquilamente sin traerme la cuenta hasta que tuve que levantarme yo a pagar. Y también me hicieron esperar ahí. si se pensaban que iba a dejar propina iban listos. Te lo venden como un restaurante con clase y no tiene ni la clase ni la calidad, lo único que tiene son unos precios desorbitados. Mira que he comido en sitios y países.... No...
Read moreTodo empezó mal , y lo supe, nada más entrar , el chico que debía atendernos e indicarnos la mesa decidió que terminar la conversación con una compañera era más importante en ese momento que atendernos. Fue casi un minuto incómodo , esperando que decidieran movernos de la entrada a nuestra mesa.
Los trabajadores de sala , un servicio normal , sin atención en demasía, pero correcta.
La comida , que pudimos probar.. una cazuela de gorgonzola muy aceptable, cantidad para dos y un sabor muy recomendable.Pedimos unos palitos de foccacia para terminar el plato y comenzaron los problemas de tardanza. Casi 15 minutos en traerlos , obviamente ya nos habían retirado el entrante.
Ahí, empezaron a contar los minutos hasta el plato principal, “Grande sorrentino de costilla con salsa ragú barbacoa” (pasta rellena de costilla ..) pasó casi UNA HORA de reloj desde que pedimos hasta que nos sirvieron el plato y obviamente tras varios avisos al personal de sala preguntándonos por el plato que se les había olvidado sin duda, pues salían platos de una mesa de 5 comensales que habían entrado mucho más tarde que nosotros. En la tercera pregunta al personal de sala por nuestro plato , decidimos también cancelar el segundo plato para competir qie habíamos pedido ( Una pizza ) y de la posibilidad de tomar algún postre ahí.
En resumen , en casi una hora y media en el local, nos sirvieron las 2 bebidas , un entrante , y casi casi al final el plato de pasta .
Por lo cual , aunque la comida que probamos estaba muy deliciosa, no volveremos a este local al menos.
La cuenta final fue 60€...
Read moreHemos tenido una experiencia considerablemente mala comiendo aqui.
Primero de todo, decir lo justo, la comida estaba realmente buena, una carta amplia y la comida realmente sabrosa y conseguida. El servicio ha sido muy correcto en todo momento salvo por lo detallado a continuación.
No es de recibo que siendo los primeros en reservar para X día (Dicho por la propia persona que nos reservó) la mesa que nos asignen sea la peor del local, junto a la puerta del baño, con el consiguiente trasiego de gente y la poquísima distancia del baño a la mesa y que no ofrezcan alternativa ni opciones a ello.
La puerta del baño no se cierra sola, cosa que se solucionaria con algun mecanismo y hemos tenido que estar toda la comida o bien levantándonos nosotros o bien pidiendo a la gente que no la dejase abierta. Los camareros aqui no han ayudado mucho la verdad.
Para sumar, uno de los platos ha venido completamente quemado y con porciones frias, cuando deberian de ser calientes y con un considerable olor a chamuscado, lo hemos devuelto pero a la hora de pedir la cuenta nos hemos encontrado con que no habia sido descontado, con la desconfianza que esto genera, ya que no ha sido culpa nuestra.
Siento que esta reseña sea negativa para el buen potencial que tiene el local. Les deseo mucha suerte, pero debo indicar que estos problemas deberian solucionarse, no es admisible esa mesa tan cerca del baño, ese baño con la puerta siempre abierta ni la falta de opciones.
Gracias por su...
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