El Racó del Cargol — Restaurant in l'Hospitalet de Llobregat

Fuimos el 5 de noviembre del 2022. Hicimos una reserva para 5 personas y especificamos que éramos 4 adultos, un niño y que necesitaríamos una trona porque íbamos con un bebé. Como sabemos que hay dos plantas, avisamos que iríamos con un carrito para que nos pusieran abajo. Además, fuimos el miércoles anterior, es decir, con tiempo y en persona para hacer la reserva. ¿Cuál fue nuestra sorpresa el día de la comida? ¡Que estábamos en el piso de arriba y que no teníamos trona! Nos dijeron que no habíamos dicho nada de la trona, ¡mentira!, y que el lugar destinado cuando íbamos con niños era el piso de arriba, poco inteligente porque los carritos no se suben solos y algunos pesan, sobretodo cuando el bebé es muy pequeño. Pues os podéis imaginar la gracia de tener un bebé de 11 meses y no tener trona para él. En la silla fue imposible sentarlo puesto que se caía por atrás y no se estaba quieto. Pedimos la comida y nos traen los platos. El arroz de mi suegra duro, no, lo siguiente. Lo dice, se lo vuelven a pasar y lo traen. Estaba incomible. Cuando nos recogen los platos, la camarera le pregunta por qué había dejado el arroz. Ella le explica que es incomible y la respuesta de la camarera “una pena”. Una respuesta bastante vergonzosa, a mi parecer. Eso si, el plato nos lo cobraron y no nos dieron ni la opción de llevárnoslo. Por último, y la razón más importante por la que he puesto una estrella y por la que no volveremos jamás es que, ese día celebrábamos el cumpleaños de mi suegra y así lo dijo. Le cantan el cumpleaños feliz mientras nos traen esa maravillosa tarta que se ve en la imagen. Le pusieron las velas y mi suegra las sopló. Además mi hija quiso probar la tarta antes de tiempo y le hincó el dedo. El camarero, el propietario del restaurante, nos dice que se lleva el pastel y que enseguida nos lo devuelve cortado. Y así fue, nos trajo 5 porciones pequeñas del pastel, por lo que enseguida vimos que se habían quedado con el otro trozo de pastel (con el agujero del dedo de mi hija). Nuestro asombro fue que no nos dieran la tarta entera y nuestra pregunta fue “qué pasa con el resto del pastel que no nos han dado?” ¿Se lo han proporcionado a otra mesa? Vamos, que lo vimos una falta de higiene enorme porque ¡¡¡mi suegra sopló las velas!!! Adjunto foto y tíquet para demostrar que hemos comido en la ficha y...

Estoy seguro que lo que voy a escribir a continuación, si hubiéramos ido solamente adultos, no lo hubiera escrito.

Por partes:

La atención de los camareros/as y jefe de sala, muy buena, a excepción de un pequeño detalle que comentaré. Un joven camarero, el cual nos sirve los segundos, no tenía claro que era cada plato, amablemente (creo) le dije que era cada uno de ellos. El comentario no sé lo que traigo, creo que por muy poca experiencia que tenga un camarero, esa respuesta no la puede hacer. Cabe decir que celebrábamos el cumpleaños de nuestra madre, y no tuvieron ningún inconveniente en que lleváramos nuestro pastel.

La comida por lo general buena y de calidad, pero hay que destacar cosas, a tener en cuenta si queréis ir a este restaurante.

Cobran 1 € por persona en concepto "Aperitivo y Pan", en nuestro caso 7 €, que consistía en una "llesca de pan" por persona y dos pequeños platos de aceitunas arberquinas a compartir. En ningún momento pedimos pan, ni aceitunas, ya estaban en la mesa cuando llegamos, y creo que en la carta no pone nada de que lo cobran. En muchos sitios es cortersía de la casa, en otros no. Pero por 7 €, compro bastantes barras de pan y mínimo medio kilo de Aceitunas.

Pedimos que tenían para los peques, nos comentaron escalopa y macarrones. La escalopa iba con patatas congeladas, cosa que no entendí, ya que un plato con un filete rebozado y unas patatas, por 9,20€, mínimo las patatas tienen que ser recién cortadas. Y que decir de los macarrones, 1 plato y medio pedimos, tres fallos, creemos a tener en cuenta. Cuando nos llega la cuenta nos habían cobrado dos raciones. Los macarrones tenían un sabor demasiado dulce, además de que el tomate tenía pinta de ser de "bote" y la carne brillaba por su ausencia. Finalmente nos cobraron por 1 Ración y media 12,50 €, creo que precio demasiado desproporcionado si nos basamos en que todos los platos estaban elaborados y éste precisamente tenía 0,5 elaboración.

Los segundos platos de los Adultos, todos muy buenos, sobretodo el que me pedí yo de pies de cerdo rellenos de Foie, que...

What a wonderful experience! We enjoyed one of their “Hot Stone” steaks. It was a lot of fun and the food was delicious. Great wine selections. Friendly service. Lots to choose from. Delicious deserts. This would be a high end and expensive restaurant in the states. We chose some of the more expensive items, including 2 steaks, a bottle of wine, 2 deserts, and espressos. Got out of there for under $75 euros. Highly recommended. If we are fortunate enough to come back to Barcelona, we will definitely be...