La Cantina de la casa del Hierro — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Buenas tarde. El lugar deja mucho que desear en educación y trato al cliente. Realizamos una reserva el jueves sobre las dos de la tarde, por medio del WhatsApp y no recibimos respuesta. Por tanto, si días siempre por la mañana se realizó una reserva telefónicamente. Cual fue nuestra sorpresa cuando el sábado a las dos de las tarde. Llegando puntualmente, nos dicen de mala forma y en tono alto y despectivo " no tenemos mesa y que vamos hacer". Marchándose sin esperar respuesta. Al rato viene un camarero y nos dice que solo tienen una mesa frente al baño( con la puerta abierta) y con banquetas para sentarnos. Por tanto, nos fuimos sin comer y sin ninguna disculpa formal. Estamos bastantes disgustados . Así que queda dicho, para futuros clientes. NO SON DE FIAR....

Nefasta experiencia en grupo de 25 personas. Ni te sirven las copas contratas por persona. Te ponen una caña en vaso de tubo estreñito y copa de vino. A mitad de crna que no queda vino. El menú platos pequeños para 4 o 5 personas, una tarrina de papas bravas poquísima para 4 personas y luego te sirven huevos rotos en el mismo menú y más papas fritas. El menú costó 27 €. Una estafa en toda regla. A las 22:30 viene el encargado o lo que fuese que no se podía hacer ruido.Ni buenas noches, ni hola! Todo esta bien? Nada... muy mal educado que no hiciéramos ruido a esa hora. Increíble. Como ha cambiado este sitio. Pues 25 personas que no vuelven, multiplica por tres a quienes lo vamos a contar y tienes los clientes que pierden...

Preguntamos al camarero que si podíamos comer algo, y nos dice que no, que ese día no daban comidas. Le preguntamos que cuándo, para volver otro día, nos dice que miremos en la pizarra, pues se ve que le costaba mucho decirnos el día, debía estar muy liado, aunque no había nadie y él estaba en la barra sin hacer nada. Vamos a la pizarra, y pone que ese día sí daban comidas. No nos atrevimos a comentarle nada más porque la cara de pocos amigos y la contestacion anterior nos echaron para atrás. Si le costaba decirnos el día que no había comida, como para intentar razonar con él sobre la incongruencia de la situación. No volveremos,...