La Maravilla de las Canteras — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

BAD AND AFTERNOON / MORE THAN 2 hours waiting for them to serve us. We had reserved a table on the terrace. When we arrived they didn't have a table available outdoors. Time reserved at 14:00 now it's 15:45 and they haven't brought us the food. They left the meat on the table and waited for the hot stone 🔥. It's 16:35 waiting for dessert. We had to tell the manager that if it didn't work for us we would leave. They served us a thing that we did not ask for, (Solimillo a la piedra and they served us Lomo alto) to compensate they give us dessert Total account 201'80€ SORRY BUT BO I RECOMMEND THIS SITE A LOT OF STAR IN GOOGLE BUT IT IS SEEN AND MORE THAN SEEN THAT THEY ARE DEDICATED TO SERVING WHAT THEY HAVE WITHOUT MORE AND DISCUSS LATER WITH THE CUSTOMER. WITH A QR APPLICATION THAT WHEN YOU ENTER. THERE ARE NO PHOTOS OF THE DISHES. WE GAVE THEM A STAR ⭐️ THAT THEY DON'T DESERVE. THE POOR WAITRESSES TAKE BROWN

SCHLECHT UND NACHMITTAG / MEHR ALS 2 Stunden warten darauf, dass sie uns dienen. Wir hatten einen Tisch auf der Terrasse reserviert. Als wir ankamen, hatten sie keinen Tisch im Freien. Zeit um 14:00 Uhr reserviert, jetzt ist es 15:45 Uhr und sie haben uns das Essen nicht gebracht. Sie ließen das Fleisch auf dem Tisch liegen und warteten auf den heißen Stein 🔥. Es ist 16:35 Uhr und wartet auf das Dessert. Wir mussten dem Manager sagen, dass wir gehen würden, wenn es uns nicht helfen würde. Sie servierten uns eine Sache, nach der wir nicht gefragt haben (Solimillo a la piedra und sie servierten uns Lomo alto), um zu kompensieren, geben sie uns Dessert Gesamtkonto 201'80€ SORRY, ABER ICH EMPFEHLE DIESE SEITE VIEL STERN AUF GOOGLE, ABER ES WIRD GESEHEN UND MEHR ALS GESEHEN, DASS SIE DEM DIENST GEWID MIT EINER QR-ANWENDUNG, DIE BEIM BETRETEN. ES GIBT KEINE FOTOS VON DEN GERICHTEN. WIR GABEN IHNEN EINEN STERN ⭐️, DEN SIE NICHT VERDIENEN. DIE ARMEN KELLNERINNEN NEHMEN DAS BRAUNE.

MAUVAIS ET APRÈS-MIDI / PLUS DE 2 heures à attendre qu'ils nous servent. Nous avions réservé une table sur la terrasse. Quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas de table disponible à l'extérieur. Temps réservé à 14h00 maintenant il est 15h45 et ils ne nous ont pas apporté la nourriture. Ils ont laissé la viande sur la table et ont attendu la pierre chaude 🔥. Il est 16 h 35 en attendant le dessert. Nous avons dû dire au directeur que si cela ne nous aidait pas, nous partirions. Ils nous ont servi une chose que nous n'avons pas demandée, (Solimillo a la piedra et ils nous ont servi Lomo alto) pour compenser, ils nous donnent le dessert Compte total 201'80€ DÉSOLÉ MAIS JE RECOMMANDE CE SITE BEAUCOUP D'ÉTOILE SUR GOOGLE MAIS IL EST VU ET PLUS QUE VU QU'ILS SONT DÉDIÉS AU SERVICE DE CE QU AVEC UNE APPLICATION QR LORSQUE VOUS ENTREZ. IL N'Y A PAS DE PHOTOS DES PLATS. NOUS LEUR AVONS DONNÉ UNE ÉTOILE ⭐️ QU'ILS NE MÉRITENT PAS. LES PAUVRES SERVEUSES PRENNENT LE BRUN.

MAL Y TARDE/ MÁS DE 2 horas esperando para que nos sirvan. Habíamos reservado una mesa en terraza. Cuando llegamos no tenían mesa disponible en exterior. Hora reservada a las 14:00 ahora son las 15:45 y no nos han traído la comida. Dejaron la carne en la mesa y esperando por la piedra caliente 🔥. Son las 16:35 esperando por el postre.Tuvimos que decirle al encargado que si no nos servía que nos íbamos. Nos sirvieron encima una cosa que no pedimos, ( Solimillo a la piedra y nos sirvieron Lomo alto ) para compensar nos regalan postre Total cuenta 201’80€ LO SIENTO PERO BO RECOMIENDO ESTE SITIO MUCHA ESTRELLA EN GOOGLE PERO ESTA VISTO Y MAS QUE VISTO QUE SE DEDICAN A SERVIR LO QUE TIENEN SIN MÁS Y DISCUTEN LUEGO CON EL CLIENTE. CON UNA APLICACIÓN QR QUE CUANDO ENTRAS. NO HAY FOTOS DE LOS PLATOS. LES PUSIMOS UNA ESTRELLA ⭐️ QUE NO SE MERECEN. LAS POBRES CAMARERAS SE...

Complete scam, please stay away!!! If you’re already there please double check the bill before paying. Food was ok, but the whole experience horrendous. We were charged 10€ extra for The things we did not ordered. Thankfully from what we got some other table called a police on them and we kind of got the message that something was not right. First they charged us for water we never got, then they added starter we never order. The whole expirience started horrible - we were waiting a long time for our drinks, if it wasn’t for the host we would probably never get them. Well to be honest half of our drink order never arrived, but it didn’t stop them for charging us for them. We tried to talk to the manager or whoever the guy talking to the police was… I guess someone in charge - he totally ignored us. We asked for the bill AFTER the police arrived, so we thought we wouldn’t get scammed. Well nope - even the POLICE INTERVENTION AND THEIR PRESENCE AT THE TIME didn’t stop them from adding a few things to our bill. Pathetic excuse for...

I only leave reviews of places I enjoy and don’t leave bad or negative reviews. For this place, I make an exception. We booked through The Fork website for New Years Eve. When we arrived the staff said they didn’t have our reservation, despite our confirmation. They said they didn’t work with ‘The Fork’ which simply isn’t true. Even now booking though Google, their reservation goes via The Fork, so the management must have signed up to it. It wouldn’t have been so bad if the staff were even slightly more helpful or apologetic. ‘Not my problem’ said one grim faced man when I showed him the email. Another miserable looking young woman shrugged and walked off. It was almost laughable. And the manager was ‘unavailable’ to explain why our booking had been accepted or why they were still on The Fork website (the family in front of us had the same problem so it wasn’t just me). I wouldn’t trust these people to run a bath, let alone a...