Cataleya — Restaurant in León

Siempre que comía cerca de allí me gustaba tomarme un buen café en esta cafetería.. He ido mucho y hasta la he recomendado , lo cual no haré a partir de ahora.. HAN JUGADO CON MI SALUD Y además han intentado engañarme con falsa información. He pedido dos café japoneses que los preparan de vicio, peeeeero uno de ellos lo pedí descafeinado por problemas de corazón. Me fije y vi que echaban el mismo café en los dos preparados, entonces se lo dije y su repuesta fue que el café que usaban era el mejor café de Colombia y apenas tiene cafeina. No dudo que sea buen café pero antes de discutir y de JUGAR CON LA SALUD de sus clientes infórmese. Por si acaso le informo yo. . El mejor café de Colombia tiene más o menos un 1,37 % de cafeina, eso el mejor y más caro. El mejor café de arábiga ronda entre un 0,90 hasta un 1, 4 % de cafeina. Me gusta más el de Colombia. El descafeinado aunque le pese contiene como mucho un 0,1 %. También para ......no se como decirlo intentar terminar de engañarme me dio una lección de química alegando que el proceso de descafeinado es químico y perjudicial para la salud, antes de hablar mejor infórmese.

""""Para obtener café descafeinado al agua se sumergen los granos de café verde en una solución de agua con extracto de café verde sin cafeína. Como la cafeína es soluble, al remojar los granos, estos abren los poros y se produce el efecto de ósmosis. Eso significa que la cafeína se diluye en el agua de forma natural. De verdad sin acritud NO JUEGUE CON LA SALUD de sus clientes. Si alguien le pide algo sin algún ingrediente es porque es perjudicial para su salud y se fía de la profesionalidad de quien ostenta un negocio ....

Muy decepcionada de un sitio al que acudia (no volvere ). Y que recomendaba ( no lo volveré a hacer ) 2 cafés y un te 20 euros

EN CONTESTACION A LA SUYA YA QUE NO PUEDO CONTESTAR EN SU RESPUESTA.

Cuando lea y busque no se quede solo con lo que la interesa . Señora.

Para la mayoría de las personas, el consumo moderado de cafeína no representa un riesgo significativo para la salud cardiovascular.

Debería evitar por completo la cafeína ?.NO es necesario evitar completamente la cafeína A MENOS QUE SEA hipersensible a sus efectos o tenga una afección cardíaca preexistente.

Usted sabe de mi salud ?

Le deseo una excelente salud para que nunca se tenga que ver en una situación como esta Y un poco más...

Muchas veces tenemos que poner este tipo de reseñas pero es lo que hay. En la noche de San Juan fuimos un grupo de 7 personas los cuales ya habíamos echo la reserva con tiempo y ya sabíamos lo que queríamos pero nadie nos dijo que este menú era solo lo que dispondríamos el día de la cena y que el menú o carta que tienen no estaría. Desde mi punto de vista un menú muy escueto para una noche de fiesta bueno vale me adapto la sorpresa ya empezó cuando tardaron 45 min en servirnos, un desorden increíble hasta el camarero nos dice uff esque llevo 3 horas trabajando...nos empiezan a traer la comida y la sorpresa fue el embutido 17 euros y tan fino como el papel de fumar, las patatas fritas muy frias y el picadillo templado, la picaña solo por el nombre porque la presentación aceitosa y era un simple corte de ternera y no traia yuca traía patatas y las empanadas colombianas solo tenían el nombre y el ceviche que nos pusieron se quedo entero. Entiendo que sea la noche de San Juan pero la previsión ya es muy anticipada y creo que las personas que hacemos reserva con tiempo tendremos preferencia que la gente que no tiene reserva y pongo esta puntuación por que el camarero nos trato súper bien y era el nuevo. Ante la respuesta de los propietarios esque no pedimos hamburguesas jajaj el problema que veo que tenéis hay que saber tomar las críticas como un aprendizaje ya se que es fácil juzgar. Pero en mi caso intento poner la valoración real y qmsi quieres lo puedes ver en mi perfil que no tengo pocas valoraciones el problema es cuando solo queremos amasar y amasar dinero. Creo que estáis ennun punto de reflexión que deberiais de mirar todas las reseñas y pararos a pensar, dado que tenéis un local en muy buena ubicación el cual puede subir las reseñas si las cosas se hacen bien. Como te e dicho con anterioridad las fiestas de San Juan y San Pedro se saben de un año a otro para hacer las previsiones.... no gasto más tiempo en escribirte pero es lo que hay. HAY MAS OPCIONES POR LA ZONA DONDE PODEIS CENAR, SITIO NO...

Precios abusivos (sin lista de precios y cobro lo que quiero) mala atención, servicio pésimo por decir que tiene servicio, porque ni a la mesa te lo llevan, un sitio al que no volver, no pongo menos estrellas porque no puedo… té con leche 4,50€ por poner un ejemplo (teniendo en cuenta que la leche estaba ácida entre otras cosas…) La falta de autocrítica es impresionante, viendo otras reseñas, que en vez de mejorar lo único que hacéis es poneros en contra del cliente para tapar vuestras deficiencias profesionales. Las contestaciones y la falta de educación increíble, si se dedica a la hostelería desde luego èste no es su gremio, porque menos profesionales y amables son de todo. Añado comentario después de la contestación de la dueña, porque no veo dónde contestarla: 1.- Llegamos al bar a las 16:40 y nos fuimos a las 18:40, no sé dónde ves las más de tres horas, pero vamos, que con el sablazo que nos diste podíamos haber estado hasta las 21:00 2.- Qué me estás contando de un té infusionado en agua? Y un vaso de leche a parte? Sabes qué te están pidiendo cuando te piden un té con leche? Igual no, y de ahí viene el problema. El baylis con hielo no es un baylis largo, nadie te pidió eso, es un poco de baylis en el hielo, lo que no puedes es poner un vaso con un poco y cobrarlo a 3,50€. No sé si alguna de nosotras te valoró positivamente la vajilla, pero una vez más creo que te confundes, para mí es lo de menos os, pero al menos no mientas. 3.- Mala intención ninguna, si la leche estaba ácida lo estaba, y no te dijimos nada, pero cuando encima de callarnos la que protestas eres tú, entonces sí, te lo digo. 4.- Nadie te trató mal, sólo te dijimos lo que nos había parecido, pero sigue pensando que das un servicio excelente que te va a ir muy bien, a la vista está que tenías el bar “llenísimo” y sí, es para no volver. Dale una vuelta, igual te ayudan tanto ésta como otras tantas reseñas que tienes, y...