Domino's Pizza — Restaurant in León

Somos clientes de Domino's, nos encanta ir pero nunca nos hemos encontrado con un servicio tan pésimo como en este domino's en concreto... Nos sentaron en una mesa en frente de la puerta en la que no paraban de entrar y salir las camareras y dos han sido las ocasiones en las que le han dado una patada a mi silla al entrar y salir con las comandas. Para rematar, habiamos pedido pizzas especiales y nos traen las pizzas de los de la mesa de al lado que solo son de dos ingredientes. Como mi pareja es finlandesa y en la carta solo pone el nombre de las pizzas pero no los ingredientes, nos trajeron una pizza de jamon y queso y mi pareja dió por hecho que era la pizza de pecado carnal y se comió un trozo. Cuando vino la camarera se llevo la pizza pero como mi pareja ya se habia comido un trozo no se llevo la suya. Nos trajeron una de las dos pizzas que habiamos pedido. Al estar llenos me acerque amablemente a hablar con ellos y pedirles que si ya que habian tenido el fallo de traernos otra pizza si podiamos llevarnos los 4 trozos que no nos habiamos podido acabar para compensar para compensar el suplemento que habiamos pagado para tener una pizza especial en vez de dos ingredientes. La respuesta fue NO. No solo no nos dan algun tipo de solucion por su error sino que encima NO SON SOSTENIBLES. Prefieren tirar la comida a darnosla. En definitiva, ir al Papa Johns que esta justo al lado, muy mal trato tendrian que dar para ser peor que Domino's. HABEIS PERDIDO UNOS...

Reescribo esta reseña.

Nuevo intento de pedido x la app, al aplicar el 50% en TODO EL PEDIDO, lo aplica solamente en una parte, tras mirar la info de la promo pone que es en TODO EL PEDIDO excepto en los helados, llamo x teléfono y le falta llamarme imbecil después de explicarle el caso e indicarle lo que pone en la app me dice que el dto es solo xa pizzas, le indico que son solo pizzas y complementos, me dice que los complementos tienen otra promoción que no se le aplica el 50% EN TODO EL PEDIDO, le digo que en una de las pizzas que está x mitades no lo aplica me dice que el 50% EN TODO EL PEDIDO no es para pizzas x mitades, le indico lo que pine en la app y que en otras ocasiones que se aplica esa promo ne he tenido problemas a lo cual me dice que eso es mentira. Vamos al final me cansé de que me vacilara y no he realizado el pedido de 3 pizzas más complementos.

Esta parte que continúa es de hace 1 año:

Pedido realizado el lunes, en la app ponía que había sido entregado, en el correo electrónico ponía una hora de entrega que tampoco se cumplió tardo 30minutos más de esa hora, en la tienda solamente me decían que esperase, cuando les pregunto x la política de entrega en 30 minutos me responden que "hoy no aplicamos esa politica", maravilloso todo, el pedido estaba correcto y caliente, pero el...

Ayer domingo , 2 adultos y 2 niños. El camarero nos empezó a explicar algo sobre los tipos de pizzas que no entendimos nada en absoluto , yo por 2 veces le indiqué que no estaba entendiendo nada en absoluto de lo que nos estaba diciendo. Le dijimos que queríamos 2 pizzas medianas con borde de queso…. Total 50€…. Me dirigí al mostrador y le pregunté porque era tan caro…. Que otras veces habíamos comido lo mismo por la mitad …. Le entendí que era por el extra de piña……después de comer las pizzas otra camarera nos preguntó si queríamos más…. Le dijimos que no porque todo era carísimo …. Y ahí fue donde nos enteramos que nos habían activado el “come y bebe” así por el artículo 33. No volveremos jamás . A robar a un camino. Además te tienes que sentar donde a ellos les peta… al lado de la puerta del Water, cuando estaba el resto de mesas vacías …. Si lo llego a saber hubiera pedido 20 pizzas y las hubiera repartido entre todas las mesas…. Porque encima no te lo puedes llevar para casa…. Ahora que en todos los restaurantes te ponen tupir para llevar a casa lo que sobra, ellos no. Lo dicho. Indignadisima....