Ayer fui a cenar con mi chica a este ginos, tenían un jaleo de aupa, estuvimos esperando un buen rato hasta que nos cogieron nota que la chica estaba más pendiente de lo que iba a hacer después que de atendernos. Nos dijo que nos apuntaba de beber pedimos vino, le dijimos los platos y nos volvió a preguntar por la bebida. Le repetimos que queríamos vino para beber 2 veces. Al rato nos trajeron la botella de vino y uno de los platos (que el vino estaba caliente) tuvimos que pedir la manga de enfriarlo. Nos faltaba una pizza y después de reclamarla unas cuantas veces nos dicen que se ha quemado cuando vimos que entre los camareros cuchicheaban mirándonos porque no tenían ni idea. Vamos, que la chica que nos tomó nota ni la había apuntado… A los 40 minutos viene con la pizza cruda, blanca sin hacer y con los ingredientes tirados de un quinto piso. Pedí (obviamente) que la hicieran más. 10 minutos más tarde la traen como sale en la foto que sigue estando sin hacer para mi gusto pero por no marear más al personal tan perdido ese día nos la comimos porque eran las 23:40 de la noche. Para más información, al sentarnos, la pareja de al lado estuvo esperando la cuenta media hora porque tampoco les atendían. Estaban agobiados, con prisas de irse, un jaleo tremendo para estar de cara al público, el jefe de sala absteniéndose de la situación, con ganas de irse a su casa y los chicos que estaban trabajando sería su primer día porque tela. Una pena la verdad… porque nos encanta ir a este restaurante y nunca habíamos tenido esta experiencia tan...
Read moreHemos ido a comer hoy al Ginos de ParqueSur y esta es mi valoración:
Servicio regular. Hemos llegado temprano sabiendo que luego se llenaría y habría cola, así que a las 13:30h estábamos entrando por la puerta. Pues no nos han servido la comida hasta las 14:20h casi una hora después !!!!
Tiempo de espera excesivo…. Me parece que para hacer una pizza y unos macarrones al horno tirarse casi una hora… es demás.
Luego hemos pedido agua y nos traen la botella pero sin vaso. Y como no venía nadie a atendernos al final mi pareja se ha levantado y ha cogido un vaso directamente de los que tenían limpios en la barra.
Un Sábado al mediodía todos sabemos que va a estar lleno cualquier local de restauración, pero por eso mismo, también se entiende que deberían estar preparados para ello y sino que quiten unas cuantas mesas (que además están demasiado juntas -tema covid-) y así que atiendan a menos gente pero con mejor servicio.
La comida muuuuy buena. La pizza deliciosa (hemos elegido la de sobrasada) y los penne al forno también muy sabrosos. A la comida no se le puede poner ningún pero sinceramente.
Conclusión: nos sigue encantando la comida de Ginos, pero la próxima vez nos acercaremos a otro distinto en el que la espera de los platos no sea tan excesiva.
Si te ha servido mi reseña por fa dale like...
Read moreHan cambiado de local, pero la mala atención sigue ahí. No parece un Gino's, parece otro restaurante.
Nos sentaron en una esquina apartada estando el local prácticamente vacío y sin dejarnos casi ni quitarnos el abrigo ya teníamos a la camarera preguntando por bebidas. Al decirla que nos diese un minuto puso mala cara y se dió media vuelta farfullando.
Al pedir, pedimos si el menú infantil, el escalope de pollo, el acompañamiento en vez de Espaguetis fuesen Macheroni o Rigatoni, a lo que nos dijo que no con la excusa "el sistema no me deja poner eso, así que no...". Chica, lo ticas normal, vas a cocina, y lo cantas. Pero claro, tu que sabrás eh... Llevo más de 25 años visitando Gino's y todavía te sigues encontrando a este tipo de camareras que prefieren que no vuelvas. Ellos verán. Al precio que tienen ahora la carta, son detallitos que matan el negocio...
Nos trajeron la comida y nunca más se supo de sus camareros. Pasaron por nuestro lado dos mesas (de tres y de dos) que llegaron despues y se fueron mucho antes. Cosas de que te sienten en la esquina más alejada.
Lo dicho, para los precios/calidad (cagalera horrible por la noche sin comer otra cosa) que tienen ahora, un horror. La atención, un horror.
Y repito, con el local...
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