Pizzeria italiana MICHELA Lerma — Restaurant in Lerma

Entré a pedir si me dejaban ir al servicio un momentito, pues tenia una urgencia. El camarero de la barra me dijo que no podia. No dije nada y me marché. Acto seguido, entré en el bar justo al lado, donde la camarera, muy amable, me dijo que por supuesto podía ir. Cuando terminé, me senté en la barra y me dejé 21€ en consumiciones. Cuando entré en Michela, se que a priori no era cliente y que no tenían porque dejarme usar sus aseos, pero ellos no sabían si luego si lo sería, como asi hubiera sido. Su falta de amabilidad hizo que ya no quisiera ser cliente y en vez, consumiera en el local donde si fueron amables conmigo. Desde luego, se donde nunca más ir por un lado y a donde volver por otro. Cada uno lleva su negocio como quiere y los clientes vamos o no vamos.I went in to ask if they let me go to the service for a moment, because I had an emergency. The bartender told me I couldn't. I didn't say anything and left. Then I walked into the bar right next door, where the waitress, very kind, told me that of course I could go. When I finished, I sat at the bar and left 21€ in drinks. When I entered Michela, I know that a priori I was not a customer and that they did not have to let me use their toilets, but they did not know if later if I would be, as it would have been. Their lack of kindness meant that they no longer wanted to be a customer and instead consumed in the place where they were kind to me. Of course, I know where to never go on one side again and where to go back on the other. Everyone runs their business as they want and customers go or not.

Respuesta al comentario del propietario: En ningún momento me dijeron que solo podía usar el servicio si consumía. De hecho, tenía intención de consumir, como hice en el bar de al lado. Solo me dijeron que no podía usar el servicio antes de saber siquiera si consumiría o no. Y lo dijo en tono bastante borde. No justifiqueis lo injustificable. Fuisteis bordes y yo no me gasto el dinero en donde son bordes conmigo sin motivo. Lo dicho, cada uno lleva su negocio como quiere y vuestra respuesta solo me reafirma en mi parecer. Buen día también...

Quello che non puoi fare è trattare le persone che ti pagheranno per un servizio, come se fossimo degli idioti, se sei infastidito dal fatto che la gente ti chieda un caffè, sai, apri alle 7 di sera e servi pizze.

Quello che pisciava come un cane era un bambino di 6 anni, che è a malapena consapevole delle sue azioni. Quindi fai più attenzione quando chiami i cani delle persone. E vai a urlarci contro con i bambini lì accanto a te se sai cosa ci stai dicendo, personalmente lo prendo come un attacco, lo dico per le prossime volte che ti rivolgi al tuo pubblico.

Infine, ti consiglio per esperienza che prima di assistere le persone, respira, se non capisci le persone, non succede nulla, lo dici gentilmente, non lamentarti perché se non c'è compressione, se non è colpa tua, meno va bene la mia?

Un saluto e a presto!

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Lo que no puedes hacer es tratar a la gente que te va a pagar por un servicio, como si fuéramos idiotas, si te molesta que la gente te pida cafes, ya sabe, abres a las 19h y sirves pizzas.

La que meo como un perro fue una cria de 6 años, que no es a penas consciente de sus actos. Asi que mas cuidado a la hora de llamar perro a la gente. Y salir a gritarnos con los niños ahi al lado si saber lo que nos estas diciendo, yo personalmente me lo tome como un ataque, lo digo para las siguientes veces que te de por dirigirte a tu publico.

Por último, recomendarte por experiencia que antes de atender a la gente, respires, si no entiendes a la gente, no pasa nada, amablemente lo dices, no te quejes porque si no hay compresión, si no es tu culpa, menos es la mia ok ?

Por cierto, añadir también que el cafe estaba buenisimo.

Un saludo y...

Creo que tienen de las mejores pizzas que he probado en mi vida, son estupendas, tienen una masa excelente y ligera y son suficientes para una persona en cuanto a su tamaño y contenido. En la imagen están la Patatosa (10€) (la de patatas fritas claramente), la Picantina (13€) y la que tiene rúcula y más verduras es la Bella Italia (14€). Todas estuvieron deliciosas (sí, incluida la Patatosa, está muy bien) y hasta tienen Pizza Nutella según se ve en la foto, la cual no compramos pero me dicen mis amigos que si la saben hacer está estupenda. El bar tiene muchas mesas tanto dentro como a la terraza y había mucha gente cuando llegamos. Se pueden hacer reservas sin problema. Los camareros son encantadores, muy amables y profesionales, super top. Aunque sólo haya ido una vez durante mi breve estancia en Lerma, es un sitio mítico. Si pasas por Lerma tienes que probar sus pizzas. Tienen muchas más de las que aparecen aquí, desde 4 quesos, opciones con pescados, hasta Calzone (que es como una pizza doblada por la mitad muy rica). Aunque pone que cobran 0,50€ por servicio de mesa y cubiertos, a nosotros no nos lo cobraron (no sé si fue error o no pero nos dimos cuenta cuando ya nos habíamos marchado, yo les hubiese pagado incluso más sin problema). En fin, 5 estrellas, les daría más...