Cualquier cambio es difícil de gestionar y más cuando lo estabas haciendo de forma excelente. La experiencia global es bastante mala. Ya sea por ahorro de costes por subidas de los mismos o por reflotar el negocio en si, se ha optado por el selfservice con el mínimo personal. Hoy domingo habían dos trabajadores que prácticamente lo llevaban todo, recogida de mesas, limpieza, toma de comanda y preparación de pedidos. Es imposible que puedan dar un buen servicio con el claro estrés al que están sometidos y eso se transmite (para nada es culpa de ellos). Si pides algo de elaboración es probable que tengas el café enseguida y tengas que esperar un buen rato a que te llegue el bocata o semejate, quizás cuando te llegue, el café ya lo tengas frío o acabado (que es lo que me ha pasado a mi). Creo que se a reducido la carta pero para tener un modelo así quizás se debería centrar solo en lo que tienen expuesto y sería una lástima. PD: quizás la calidad sigue siendo la misma de siempre pero la experiencia general lo estropea y...
Read moreGreat place to charge yourself with a great-smelling shot of coffee. We have seen this brand growing consistently 👏 The coffee they serve is simply great. Sandwiches and stuff for a quick bite are super in taste 😋 One thing that they can improve especially in this place is to hire one or two staff for keeping the place clean and...
Read moreHoy Domingo día 11 de Agosto por la tarde. Después de estar 15 minutos sentadas esperando, nos vienen a atender de muy malas maneras. Diciendo que no nos pueden servir los creps porque nos han echo creer que plegaban a las 20.30h cuando se cierra el local a las 21h. Siendo las 20h... (diciendo que era la política de la empresa). Al final lo han echo como si se tratara de un favor cuando yo estoy pagando el servicio. Y a demas nos han explicado la situación de la empresa y personal, cuando a mi no me importa. Había un mal clima social tirandonos el plato a la mesa y contestando mal a los demás clientes. (Habiendo muchos clientes que se han ido sin consumir) . Si yo fuese el jefe pensaría en canviar de personal muy seriamente. Ya que nosotros no...
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