Panadería Manso — Restaurant in Lugo

UN DESPROPÓSITO (Manso de Ronda Muralla). Espero que esta reseña la lea la jefa. En primer lugar decir que soy de Lugo, no estoy de paso. La cafetería es preciosa y muy agradable. El problema es el personal. He ido muchas veces, pero es que ya me estoy planteando dejar de ir. En primer lugar decir que al entrar, si vas a la parte de arriba, las camareras ya te hacen "chissss, chissss" para llamarte y que te pares para pedir en la barra evitando hacer un viaje. El fin lo puedo entender, el método no. ¿Qué falta de educación es esa?. Después pides, alguna al servirte te tira (literalmente) las galletas envasadas que acompañan a la consumición en la mesa. Lo mejor de todo está por llegar, cuando bajas a pagar. Te preguntan qué es lo que tenías en la mesa, o sea, que es lo que has consumido porque no tienen ni idea, no hay control de mesas y tu le dices la verdad o si eres retorcido... te lo inventas. En una ocasión estábamos tomando algo un grupo de gente, mi marido se fue antes y pagó todo. Desconocíamos esto, así que cuando bajamos el resto, yo pagué de nuevo, sin que la camarera me avisase de que ya estaba pagado. Al llegar a casa, hablando entre nosotros descubrimos que ambos habíamos pagado y claro, tuvimos que ir a reclamar. La señora nos dio de malas maneras el dinero (sin fiarse), pero como no llevan control tampoco pudo comprobar. El otro día éramos dos mesas, al bajar tuvimos que cantar lo que habíamos consumido, como siempre, pero la otra mesa que eran nuestros hijos ya se habían ido y tampoco sabíamos que habían pedido (y no iba a subir a ver lo que había en la mesa, faltaría más). Ante la pregunta: ¿no tenéis una nota?, la respuesta es: no. Pero no hay un control de mesas???? A mi esto me parece alucinante. Sin embargo en la Manso de Obispo Aguirre para nada tienen...

Suelo venir a la cafetería por estar muy bien ubicada y ser un lugar muy agradable. Con agradable me refiero al espacio físico, porque el personal desde luego no lo es. Cuando subes a la parte de arriba te paran para que les digas qué quieres consumir y si por casualidad no te ven olvídate de que te sirvan, porque no suben con asiduidad y aunque lo hagan tampoco se fijan si estás atendida o no. Y aunque te vean subir a veces tampoco preguntan, con lo que te quedas sin consumir salvo que vuelvas a bajar a pedir. Descontrol total a la hora de abonar las consumiciones, pues no tienen ni idea de lo que has tomado, te lo preguntan siempre. En Lugo con las consumiciones te dan en prácticamente todos los locales de hostelería una tapa. Tratándose de una panadería/pastelería lo lógico es que te diesen algún producto que ellos elaboren para que pruebes (a lo mejor después comprabas uno) y sin embargo te ponen una palmerita envasada. Malísima gestión del local. Creo que ya no le voy a dar más oportunidades. Y la propietaria debería sacar un aprendizaje de las reseñas para mejorar y no entrar al trapo en la negativas, queriendo echar por tierra al que da su opinión, sin nada de...

Nefasta atención en la panadería que hay en la ronda de la muralla, después de comprar 20€ de pasteles..tendrían que ver lo mal presentado y envuelto que estaban, con tres celos mal pegados,le digo a la dependienta si me puede poner un par de ellos más para que no se me abra el paquete, y me los puso refunfuñando, aún tenía más que decir;menos mal que lleva allí años, aunque su profesionalidad brilla por su ausencia. Debía de estar muy apurada whatsappeando, porque la calculadora no la encontraba tampoco en el teléfono y tuve que hacerle yo la cuenta para que tikara en la caja. En fin.. Decepcionada con la atención y la presentación de un paquete que era para regalar, y seguramente una persona cualquiera lo hubiera hecho mil veces mejor. Por mi parte.. + - En contestación a la panadería.. Le digo, que lamentable es la atención que recibí, y que para más información.. Le digo que me pusieron más celo en el bar Áncora, y que hay testigos de como estaba envuelto paquete. No tengo...