Cioccolato Caffé — Restaurant in Lugo

Visiting Lugo, we wanted to find a good place for to grab some desayuno. We were immediately impressed by this place, as the staff were friendly, attentive and helpful. We ordered two 'Tres en uno' sandwiches, two croissants with butter and jam and two coffees with milk. The sandwiches were the best we've had in Spain, the coffee was delicious and so were the croissants. We were given lemon sponge cakes free with the coffee and the whole experience was super positive. Definitely recommend this place for a lovely...

Cada año venimos a esta chocolatería con la familia, veraneamos siempre en Lugo. Estábamos muy contentos con el servicio, el chocolate y los churros que pedimos siempre. Hasta hoy. Hemos pedido 5 chocolates, 14 churros y un agua del tiempo. La camarera que nos tomó nota repite agua fría, y remarcamos DEL TIEMPO ya que no la queríamos fría. Al servir, nos trae un agua fría y el chocolate de una de mis hijas cortado. Al reclamarle a la otra camarera, nos trae otra agua natural, dejándonos la fría en la mesa y al decirle que el chocolate de mi hija estaba cortado y que se lo cambiara, de muy malas maneras contesta que está igual que el resto, vaya, estaba totalmente aguado y nos dice que no es así?. La cara de mi hija un poema, ya que la situación ha sido francamente desagradable. Finalmente se lleva el chocolate y lo vuelve a traer algo más espeso (no llega para nada a ser igual que los otros 4) por lo que me lo como yo. Contando los churros que nos habíamos comido cada uno, sólo nos habían traído 12, pero en la cuenta nos cobraron los 14 que habíamos pedido, y las dos aguas y el chocolate aguado......no hemos reclamado más porque sólo tenía ganas de irme de allí después del trato recibido. Definitivamente un servicio pésimo, sonrisas hipócritas agradeciendonos la consumición. Espero que estas dos camareras estén despedidas el próximo año ya que es una pena que se nos indigeste el chocolate por culpa de...

Restaurant is depressing, my food was cold and the pork - was raw. After mentioning this the waiter he started a discussion about it. In general food is disappointing, food takes a long time to get and when it’s arrive it already cold and the motivating of the waiter is like a turtle 🐢…

Churros is probably the option here, don’t get...