Burger King — Restaurant in Málaga

Hoy vengo a contaros una historia, una muy conmovedora con una protagonista: Loli. Yo, un simple mortal, andaba por allí y me apeteció ir a comer algo, probar la nueva hamburguesa que ponen cada cierto tiempo, así que acompañado de una pibita, fui para allá. Nada me preparó para lo que me iba a encontrar: La persona más agradable del mundo. Había una cola feroz, era un día de fin de semana en Semana Santa, bastante concurrido, pero igualmente esperamos la cola. Cuando llegó nuestro turno de pedir, le hablamos a aquel ser de luz, Loli. Con una actitud extremadamente agradable y unas buenas vibraciones que eran contagiosas a través del barullo del local, nos dijo qué queríamos. Mientras le iba narrando mis demandas, ella, con su elocuencia digna de un experto nos hablaba y hacía reír con una risueña e interesante actitud que realmente encajaba a la perfección con aquel momento. Simplemente fue la amabilidad extrema de Loli, su forma de hablar, su trato excelente y como esa interacción con un desconocido significó tanto para mi: Nunca imaginé que este sería el lugar donde encontraría a alguien que me haría cambiar mi perspectiva del mundo, pero así fue. Después de pedir, con sus comentarios agradables y atención al cliente de primera me hizo sentir tan bien, que le dije que no la olvidaría, y así es, no lo haré. Por el momento, si tuviese que escoger un Burger King, este se lleva la palma al mejor de todos indudablemente. Súbanle el sueldo a esa mujer, de hecho,...

Suelo ir casi todo los viernes, en temporada escolar para comer, tomar un helado etc. Normalmente no hemos tenido ningún problema, pero hoy me han tratado como si fuera un perro, he mandado a mi hijo a comprar un helado y después de estar esperando un rato largo en cola( yo me he quedado un poco más atras) le he dicho q por favor pidiera un vaso de agua, ya para empezar se lo han puesto con mala cara, pero mi sorpresa es cuando mi hijo me llama y me dice que lo tengo que tomar en barra, yo me acerco lo cojo y me pongo en el mismo sitio donde estába antes un poco más atras de la cola, en eso momento veo que todo el mundo se queda mirando y sale un trabajador como loco chillandome y diciendo que el ha dado una orden y que no puedo beberme el vaso ahi, a lo que le he respondido que me lo bebía ahí Porque no veía el motivo de tanta molestia, me lo he bebido y me he ido. A sido vergonzoso el trato recibido estoy embarazada y de verdad no veo que tan grave error he cometido, por querer un poco de agua, después de haber consumido. Sólo espero que este hombre al cual volveré a ver, por lo menos una vez más para pedirle un vaso de agua y ponerle una hoja de reclamaciones que es lo que tendría q haber echo hoy pero con semejante espectáculo y con niños he preferido dejar, tenga más educación y sea más profesional, y lo digo por experiencia ya que me dedico a la hostelería y jamás he tratado a nadie con...

En este establecimiento hay un par de empleados, un chico y una chica, bastante antipaticos atendiendo en caja y preparando los pedidos.

Hemos estado hoy, domingo 18 de diciembre a las 20:50.

Fuí a caja para que la chica me canjeara un premio de la app que en la pantalla no aparecía y se negó a hacerlo, diciendome que no me podia abrir la cuenta una vez pagado, que según ella tiene que ir junto con el pedido y no se puede canjear sin tener la cuenta del ticket abierta, cuando muchisimas veces yo he canjeado premios de la app sin ni si quiera ningún pedido, a 0€ y me los han dado sin problema.

Me quedo sin mi premio pero no pasa nada, lo mejor viene ahora.

Me toca recoger la bandeja y me la dá el chico, mister simpatía del año, y me pone 3 ketchup. Como saben, ahora hay que poner cuánto ketchup quieres en la pantalla y yo puse 4. Se lo digo y me mira riendose con una risa chulesca, mira el ticket y dice ah si, y me lo da.

Esta ultima persona sobre todo merece un toque de atención, por que saben perfectamente quien es, ya son muchas quejas por lo que veo, y no son formas de atender al público. Si no quiere estar ahí, que se vaya.

*Actualizo reseña para comentar que efectivamente en el Burguer King de C.C. Málaga Plaza y de C.C. Larios, me canjearon estas ofertas sin problema y sin pedido mínimo. No se cómo es posible que yo supiera mejor que ellos cómo...