Me sentí completamente engañado. En este establecimiento se engaña a la gente. En la puerta pone bien grande una oferta de desayuno para captar clientes que luego es irreal. He ido a coger el desayuno (después de más de 25 minutos esperando la cola) mientras que nadie tomaba nota(una de las chicas le tuvo que decir al chico que atendió que por favor tomase nota) y cuando se pone a tomar nota pedimos el desayuno y nos dice que no se puede, que la oferta acaba a las 12.00( eran las 12.05) diciendo que era imposible porque el programa no le dejaba pedirlo(cosa que hasta dudo)obviamente publicidad engañosa porque no pone horario de desayuno en ningún sitio ni dice nada de que sea hasta las 12.00. Además si hubiese cogido nota a tiempo no hubiese ocurrido. Además de los engaños a los que fuimos sometidos luego el tiempo de espera es brutal, no es para tener prisa o para tener alguna entrada cogida a algún sitio porque o te quedas sin desayuno (habiéndolo pagado por adelantado) o pierdes la entrada. Yo tardé más de 30 minutos en que me tomasen nota y luego mas de 40minutos en que lo sirviesen. Es decir me tiré más de una hora solo para tener el croissant en mi mesa. El croissant luego no está malo pero no merece tanto la pena como para perder más de una hora de tu vida en él. En cuanto a limpieza, el establecimiento muy muy sucio. Comíamos entre restos de otros clientes porque las mesas no se limpiaban y, o bien comías de pie, o comías entre restos. Una completa decepción. No volvería ni lo...
Read moreI do declare, with sticky fingers, this is the best croissant in the street. It feels heavy in the stomach because the dough is undercooked (all that work folding the dough over and over wasted). I asked for knife and fork but was proudly informed that there's no cutlery. If you like dulce de leche dripping down your fingers, you'll love this. Helpfully, they tell you how to wash your hands. The place is bright and clean. Suitable for a quick coffee and pastry....
Read moreLos cruasanes están buenos, pero son algo caros. El motivo de mi nota es que hoy una de las camareras, que me preguntaba qué quería pedir, al indicarle (con total normalidad y educación) lo qué quería, ha dejado de atenderme ipso facto y sin mediar palabra para irse a hablar por la ventanilla cercana al mostrador con alguien conocido. Unos segundos después, y tras hablar con estas personas ha vuelto al mostrador y me ha mirado dándome a entender que volviese a repetir mi pedido, por lo que se lo he vuelto a repetir (de nuevo, con total normalidad y educación) y para mi sorpresa, una vez más y de nuevo sin mediar palabra, ha vuelto a ignorarme (y esta vez, por su expresión y actitud, sí que he sentido que me ignoraba intencionadamente) yéndose a hacer otra cosa y dejándome a la espera de que otra persona pudiese atenderme. Afortunadamente su compañero, que creo que se ha dado cuenta de lo que estaba pasando, ha acudido rápidamente. Tan importante es lo que ofreces al cliente como la forma en la que se lo ofreces y la experiencia con esta trabajadora ha sido bastante...
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