𝐋𝐀 𝐙𝐄𝐑𝐕𝐄 — Restaurant in Madrid

Voy a darle dos estrellas porque merece un poco más que mi único desagrado en el día de hoy después de tanto tiempo yendo con amigos y ningún problema . Con todo respeto, las camareras siguen siendo buenas, van con una sonrisa a servirte sin problema y están bastante atentas para cualquier cosa que necesites, hasta ahí todo bien. De cientos de veces que he ido a este sitio nunca he tenido ningún problema, a lo mejor es porque hoy he tenido la mala suerte de cruzarme con el jefe del local. Intentaré escribirle la reseña sin faltas de respeto para que sea una crítica constructiva y no sea una más de las idioteces que escriben en caliente algunos. No me gusta poner críticas basándome en un caso personal porque como bien lo define, puede ser una excepción, pero me da que con este señor no es así. No sé qué trato tendrá con sus empleadas pero si tiene un trato así con sus clientes habituales me puedo esperar cualquier cosa, que coño es eso de "No te voy a dejar la mesa no vaya a ser que venga un grupo grande" ¿Estás dejando de lado a dos clientes habituales que ya se encuentran en el local por un posible "grupo"? ¿Enserio se piensa que eso es tratar a un cliente como es debido? Por mucho que tenga corta edad el respeto es algo fundamental en el trato con otra persona a la que ni si quiera conoce, y muchísimo más aún cuando es un cliente. Tampoco quería sacar a relucir el estado de mi padre( con el que he ido hoy) como si fuese una carta con la que jugar, pero debido al esfuerzo que hacemos por moverse en silla de ruedas ha sido decepcionante el trato recibido.

Siendo honestos, el sitio está muy bien, tiene una terraza cojonuda, pero a lo mejor si mejorase usted su trato con los clientes y olvidase sus prejuicios(que algo me da que ha pensado que yo era un chavalin y que podía irme a otro lado como si nada) el negocio le iría mejor de lo que va. Y si va a responder a esta reseña le sugiero que responda acorde al trato que le he dado yo a diferencia de la mierda de modales que emplea respondiendo a otras reseñas. Dicho esto, recomiendo este bar, pero también recomiendo un cambio de dueño o un cambio de...

Una cena bastante agradable, hasta que vimos una serie de INFRACCIONES GRAVES de las medidas sanitarias obligatorias debido al COVID. Cuando estábamos esperando los postres, observamos al camarero que, mientras estaba cortando el jamón con la mascarilla por debajo de la barbilla, se RASCABA LA NARIZ repetidamente con la misma mano que después lo cogía. Ya nos inquietó bastante, pero cuando vimos que ese mismo camarero era el que cogía nuestros postres y los traía, inmediatamente los rechazamos y le recriminamos su comportamiento. Esto desencadenó una pequeña discusión, en la que el camarero negaba lo que habíamos visto y, una vez dentro del local, decía que éramos unos “exagerados” y que “estábamos mal de la cabeza”. Eso lo comentaba con el que supongo que es el encargado del local, que directamente NO LLEVABA MASCARILLA EN EL INTERIOR DEL LOCAL, cuya respuesta fue “si no te quieres poner mascarilla, pues no te la pones y ya está” Desde luego, no pensamos volver a este establecimiento, primero por la falta de medidas higiénicas y luego por la falta de educación de estas...

"Esto es de mal gusto" - así se pierden los clientes. Solíamos salir de cervezas pero... La última vez me aseguró la camarera que podía pedir tostada con lo que quisiera, pues pedí una con queso y pimiento. Luego vino el propietario del bar a nuestra mesa y preguntó si era ese el pedido, lo confirmé y entonces me dijo que esta combinación era de mal gusto. Tuve que cambiar el pimiento por tomate, porque al "chef" no le gusta queso con pimienta. Esto pasó el mes pasado, pero todavía me parece increíble que se puede decir algo así a una cliente (además después de que alguien hubiera asegurado que podía pedir lo que quisiera)... Mis compañeros fliparon con esta...