Blé masa y café — Restaurant in Madrid

It's probably a nice place to have a coffee or smoothie, a tosta and a cake but I wouldn't recommend the menú del día, especially the hot dishes. It's quite cheap for three courses (a salad or soup to start, a main and a dessert) plus a drink for I think around €10/11 but the quality wasn't so good. I had a caesar salad to start which was ok and pork shoulder with mashed potatoes for the main. I think the pork was heated up as it was cold in some places and it was supposed to come in a sauce but there was no sauce, just some liquid from the meat. The mashed potatoes were smooth but had a strange sweet taste to them. Also, all of the nice looking cakes and cookies are not included in the menú del día so that was disappointing. The dessert options were standard arroz con leche, flan or a mini palmerita (they mean it when they say mini). The waitress was very...

No pongo poner 0 estrellas porque no es posible. Al llegar, la camarera se mostró demasiado cercana, explicándonos los platos y ofreciendo siempre las opciones más caras. Pedimos 4 crepes y nos preguntó qué bola de helado queríamos, asegurando que venía incluida en el mismo precio. Al revisar la carta, vimos que el precio aumentaba 2 euros con el helado, así que le comentamos que preferíamos no incluirlo en nuestros pedidos (esto ocurrió apenas un minuto después de hacer el pedido, y la comida aún no había sido servida). Ella nos aseguró que no había problema.

Sin embargo, al rato nos trajeron los platos, los cuales venían con 2 crepes por plato y con el helado. Le recordamos que habíamos pedido que nos lo retiraran, y nos dio varias excusas: primero, que costaban lo mismo; luego, que había una oferta de 2x1; y finalmente, que ya habían enviado la comanda y no se podía cambiar.

Además, pedimos un croissant francés que costaba 1,95€. Al pagar, nos cobró todos los crepes con helado (incluido el suplemento de 2€) y 30 céntimos más por el croissant. Al preguntarle el motivo, nos explicó que no había el croissant que habíamos pedido y que nos había puesto uno más caro, sin consultarnos antes.

Por si fuera poco, el capuchino sabía a quemado y el helado de pistacho tenía un sabor a jabón. El trato fue lamentable, ya que en ningún momento se nos ofreció una solución diferente a pagar el precio que ella decidió, sin haber consultado sobre el cambio del croissant ni haber respetado nuestra solicitud de no...

He ido varias veces al café, y me gusto bastante. Buen ambiente para tomar café, hablar con tus amigos… Sin embargo, esta vez va a ser la última vez que voy. Voy a veces para estudiar, hacer un poco de trabajo, y no entiendo por qué han quitado el uso de los enchufes, es decir, ya no puedes cargar tus dispositivos (que no lo entiendo muy bien, porque las otras veces que he ido si se podían), y también me ha cobrado un pago adicional de 2€ por cubiertos, que sinceramente nunca he estado en esta situación en la que un café te cobre por esto. Se me ha olvidado la foto del ticket, pero para poner en contexto, pedimos un menú de mediodía (12 aprox.) y una tarta de 4.60€, en el que al final nos cobraron 18,90 aprox. Claramente, ustedes que lean esto pueden no creer en mí, pero hay algo que es cierto, no voy a ir más. En esa calle hay otros cafés que están mejor.

Para contestar a su reseña, tengo que destacar que no nos hablaron de esa “política” de compartir comida en ningún momento. Y sobre el menú del medio día, entramos al café y lo primero que preguntamos era si tenían menú del medio día, lo que nos respondió con un si, sin que nosotros hubiéramos insistido como usted dice. Lo único que veo aquí es la falta de comunicación de empleado hacia sus clientes y asumir o dar en consideración las cosas sin preguntarles ( y por cierto, cafés con enchufes pero no...