Foodissimo — Restaurant in Madrid

Run away! Run and never look back!!!!

My friend ordered a sandwich with breaded chicken on it, and I ordered a breakfast sandwich in a meal deal with a drink. The chicken in her sandwich was UNDER COOKED! My bread was rock hard and made a distinct clang noise against the plate because it was so old. My drink was just brown water. Nobody there spoke English, which is fine since Spain is not an English speaking country, but it made the idea of complaining seem impossible. Go anywhere else. This place is...

Aunque la bollería y el café está bien, la atención pésima. Pedí un café con leche templado para llevar y me dio uno ardiendo, del punto que quemaba solo coger el vaso de cartón y cuando le digo que está muy caliente me grita y dice que es que cada uno tiene un punto, cuando había visto que le había echado toda la leche recién calentada que utilizaban para todos los cafés con leche que humeaba la jarra, a lo que hace tirar la mitad del café con leche ya servido y echarle leche fría y se queda tan a gusto y me dice ala toma y vete y por ese café y un donut me cobran 5€… cuando estoy pagando casi solo leche, ya que lo suyo hubiera sido que me hiciera uno nuevo y no tirar la mitad de la mezcla ya hecha de café y leche y meterle más leche aún y que el “café” ya no sabía a nada. Lo peor es que haya decido la mujer gritarme y hablarme mal cuando yo no le he hablado mal en ningún momento y que me despachara de aquella manera, una...

Personal desagradable, borde y que no conoce sus propias ofertas. Llegamos al establecimiento dos personas y yo para desayunar. Le pido un café con leche y un croissant relleno y le digo que me ponga si eso también un zumo ya que hay un cartel enorme que pone que por 7'50€ las tres cosas. Cuando se lo digo a la dependienta me dice que mi croissant no entra (mi croissant era de chocolate blanco) y yo sin mirarlo le digo que disculpe. Cuando vuelvo a ver el cartel me doy cuenta que solo dice croissant relleno sin ningún tipo de especificación. Se lo digo y me dice que lo sabe y que ahora lo escribe en un papel aparte burlándose de mi. Iba con prisa y no tuve tiempo de poner una hoja de reclamaciones pero tengan por seguro señores propietarios del local, que cada una de las reseñas que he estado leyendo del mismo son ciertas. El personal no puede ser más impertinente, encima les reclamas algo que ofertan y se burlan y...