HAM! Fresh Burger - Hamburguesería Carabanchel — Restaurant in Madrid

HAM! Fresh Burger is an essential address for all lovers of quality burgers, even for those who prefer vegetarian alternatives. From the entrance, the warm and modern atmosphere puts you at ease. The burgers are simply exceptional: the bread is soft, the soy steak is tasty and perfectly seasoned, and the ingredients are ultra-fresh. Every bite is a real pleasure for the taste buds! Special mention for their crispy fries and homemade sauces that add an extra gourmet touch.

The service is fast and attentive, and the team is always smiling and welcoming. You can really feel the love of a job well done in every detail, whether in the recipes or the presentation. Whether you are passing through or a regular, HAM! Fresh Burger is a safe bet for a delicious meal. An experience not...

La PEOR EXPERIENCIA q he tenido nunca en un restaurante. No pongo cero estrellas pq no se puede. Llevábamos bastante tiempo queriendo ir y el pasado viernes por fin pudimos ir. El día anterior, por si acaso, confirmamos el horario en la web: en el restaurante de Nuestra Señora de Fátima abierto los viernes de 13-24h. Llegamos al restaurante a las 15.50h y nos dicen que están cerrando. Les digo q en SU web pone q está abierto de 13-24h y me dice q no, q no es verdad. Algo muy fácil de demostrar, entramos en la web y, efectivamente pone eso. Pido una hoja de reclamaciones, ya q una de las personas venía desde la otra punta de Madrid, y me dice q no sabe si tienen, le indico q mire pq es obligatorio tenerlas. Llama por teléfono a alguien, habla con esa persona y de pronto me pasa el teléfono, sin ni siquiera decir quién era. Cojo el teléfono y un señor me dice de malas formas q es mentira lo q estoy diciendo, que en Google pone q se cierra a las 16h. Le contesto q me parece estupendo pero que en la web del propio restaurante, q para cualquiera es la fuente de información más fiable, no pone eso. Insiste en q es mentira, q le mandé una captura de pantalla de eso (???), y al final me toca decirle q solo tiene q entrar en SU web y verá la información. La respuesta es q es su restaurante y cierra cuando quiere. Estupendo, puede hacerlo, pero yo estoy en mi derecho de poner una reclamación pq en la web del establecimiento dan una información errónea y, lejos de pedir disculpas, se pone a gritar. El comportamiento de la persona del local con la q hablamos dejó MUCHÍSIMO, pero q MUCHÍSIMO q desear. Experiencia y sitio para olvidar en cuanto se tramite la reclamación en el Ayuntamiento. Y todavía tiene la poca vergüenza de mentir!! Tremendo, desde cuando la información de google es más fiable q la del propio restaurante?? madre mía, lo q hay q leer. Yo dije q de la información q me fie es de la de la propia web del sitio, no q no lo hubiese mirado en google. Y a mí me parece perfecto q el personal descanse, lo q NO me parece normal es q me haga perder a mí el tiempo, haga a una persona venir desde la otra punta de Madrid pq tenga mal sus horarios y q, para colmo, diga q es mentira en lugar de pedir disculpas! En fin, será por sitios buenos y con...

Tuve la oportunidad de visitar Fresh Hamburguer y la experiencia fue muy buena en todos los aspectos.

En cuanto a su carta de hamburguesas, las cuales destacan por su calidad, en mi nuestro caso la carne es 100% vaca madurada, jugosa y con mucho sabor acompañado por distinto ingredientes a elegir así como la salsa y el pan brioche, hacen un combinado espectacular para disfrutar. Además, la variedad de quesos franceses artesanales con denominación de origen, como el Morbier, Fourme d’Ambert o Raclette, eleva el nivel de las hamburguesas y permite combinaciones únicas y deliciosas. Mención también a la parte de los postres, que gracias a la sugerencia de la trabajadora hemos disfrutado de una tarta de queso con dulce de leche y migas de galleta lotus espectacular.

El servicio fue impecable, nos atendió una chica con una actitud alegre y cercana, ayudándonos a elegir entre las diferentes opciones y explicando los ingredientes de cada hamburguesa. Se nota el interés y buen hacer para que el cliente se sienta cómodo y bien atendido, marcando la diferencia respecto a otros sitios que he visitado.

El local , no muy grande pero bien distribuido, refuerzan la sensación de estar en un sitio donde se cuida cada detalle, está muy limpio, bien cuidado y tiene un ambiente agradable. Resulta acogedor y cuenta con detalles que hacen la estancia más cómoda.

Es una una opción totalmente recomendable para quienes buscan hamburguesas de calidad, un trato amable y un local agradable donde disfrutar de una buena comida. Sin duda, repetiremos la...