Pizza Mirasierra — Restaurant in Madrid

'Pizzería' DECEPCIONANTE. El último pedido que realicé en deliveroo fue aprovechando una de sus ofertas, solicité una pizza y de postre un trozo de tarta, pues bien, aquí va: El pedido se retrasó más de media hora de la que, SUPUESTAMENTE, actualiza el repartidor para la entrega, el cual, una vez en el complejo de viviendas, dio más vueltas que mi primo un día de feria. El repartidor me envía un mensaje, ya 5 minutos antes de hacer la entrega, diciéndome que NO lleva la tarta. Le pido que vuelva al local a por ella o que simplemente me devuelva el importe de la misma, puesto que nunca antes me había pasado algo semejante y bajo la ignorancia en cuanto a este tipo de apps. Una solución alternativa. Pues éste, aparte de entregarme la pizza con 20 excusas, solo supo decirme que reclamase en la app, que la culpa no era de él e irse. La pizza, dada la situación actual de la COVID-19, debería haber venido bajo una previsión y unos mínimos cuidados higiénicos, y no que la caja venía ABIERTA, sin bolsa y en contacto con el aire, el transporte en moto y las manos, SIN GUANTES, del repartidor. Hice mi queja por Deliveroo, dando las distintas opciones de mi disconformidad con el pedido, y éstos solo me realizaron un misero cargo que no corresponde a lo que este sitio me ha timado al quedarse un producto que he pagado y no he visto ni en pintura. Y tampoco me han llamado para disculparse ni nada. No vuelvo a hacer un pedido a este sitio, si este comentario ayuda a quien quiera que se piense el comer ahí, me alegraré, no por un triste trozo de tarta al que le han echado cara dura, sino por todo lo acontecido y cómo se han lavado las manos con un cliente, gracias a la app. Una vergüenza de local, que no os engañe la promoción de descuento que tienen, es muy probable que tenga gato...

Horribles pizzas. Sin palabras, encima lo pedimos por Deliveroo y cuando un restaurante no tiene fotos propias ponen una de stock. Un engaño total. Pidan en Telepizza y Dominos que al menos sabeis lo que es y no os llevareis sorpresas.

Mucha bandera de Italia en el logo para luego tener una pizza que la masa mal horneada, el queso dudo que sea mozzarella porque el sabor ya les digo que no corresponde con Italia en ningún momento.

Las croquetas, los palos de queso etc. Productos de cualquier supermercado congelados.

Me salió todo por 25 euros dos pizzas medianas básicas (Margarita y baconqueso) mas las croquetas y los sticks de queso. 25 euros desde Deliveroo y aplicando un descuento del 30%. No llego a tener ese descuento y me llega todo esto a casa y sería un completo robo.

Actualizo:

Las fotos de su carta oficial de las pizzas no se parecen en nada a lo que pedimos. Es bastante engañoso todo. Si llego a ver que es este establecimiento no llego a hacer el pedido pero en Deliveroo lo camufláis muy bien sin poner fotos de los...

Estoy segura de que no tienen mala intención, pero por favor, no frían los ingredientes que van a poner a una pizza. Cuando se pide una pizza se da por hecho que se ha hecho como se realizan habitualmente. Si pido una paella, espero que no hayan hecho el arroz en el horno. Pues eso. Se lo digo con el corazón en la mano, no para fastidiar. Si cambian este método, les agradezco que contesten a la reseña para volver a...