Restaurante Peruano El Rancho - Carnes ala parrilla & Pollo a la Brasa — Restaurant in Madrid

Quiero comenzar primero con el día de la reserva, la señora amable me dijo que tenía que dejar una señal y la ha dejado el día de la reserva. Hemos llegado a las 18h la reserve era a esa hora pactada 10 minutos después me he levantado para pedir las bebidas ya que nadie se acercaba a las mesa para tomar la orden todas las mesas vacías le pido las bebidas mías y de mis compañeros segundo 20 minutos después nos trae las bebidas que faltaban le pido varios primeros, me vuelve a levantar y le digo si me puede agregar más a los primeros dos platos adicionales me dice no solamente tú estás pidiendo hay más gente en el local veo que local y mesas vacías algo que me asombra más sin embargo, le digo vale cuando puedas me lo acerca segundo un sitio tan elegante y tan bonito tan situado y no lo explota es para que estuviese lleno la comida, un poco escasa hacer un restaurante un poco típico peruano la raciones muy pequeñas, las patatas muy poca cocida las patatas crudas y la tensión muy mal tercero ya que pedimos platos de entrante de marisco y de segundo carne le pido al camarero para no mezclar mariscos con carne que si me puede quitar los platos se ha molestado dicho esto. Igual me lo cambió porque el cliente siempre tiene la razón con su cara muy enfadada me los cambió más. Sin embargo no estaba contento con la acción que le he pedido solo le pido un poco de empatía a esta gente de este local tan bonito local, que tiene tan situado que está de Tetuan en una esquina tan privilegiada que pueden tener tanto público y tampoco sensibilidad y empatía con el público sin duda alguna no volvería una experiencia totalmente desagradable no tienen empatía con el público ni siquiera tienen un poquito de amabilidad. Me levanté muchas veces a la barra para decirle las cosas parecía yo más bien parecía...

He venido hoy a cenar a este sitio por primera vez y sinceramente nefasto no sé si el dueño o el camarero quién me ha atendido y me ha servido pero me ha traído la carne quemada de mal gusto, parece que la vaca estaba enferma antes de matarla, me dieron un salero que estaba roto y se cayó toda la sala encima de la carne y el chico lo único que me ofreció a cambio es cambiarme el plato cuando rasque la carne y no había manera de quitarle la sal, y me dijo que la carne estaba buena así que me dijo que me iba a cobrar el plato, yo le dije que haga lo que le dé la gana pero que no es mi problema que me den un salero roto, no se hizo cargo, le dije que iba a poner esta crítica el Google y me dijo que vale que le daba igual, a lo que le dije a la siguiente vez que pasó que me diera la hoja de reclamaciones, y me dijo hasta la cuenta no podía a lo que le dije, llama a la policía porque el entrecot no te lo voy a pagar y quiero la hoja ya para ir rellenandola y ahí me dijo que sólo me puede dar la hoja al finalizar porque tiene que "cancelar" esta parte de lo que había pedido y que no hacía falta pagarla, voy a seguir adelante con la reclamación porque gente así no debería ni de tener un local, denigrante el trato,...

Me parece fatal el servicio no se si será el dueño pero dada la hora y lo vacío del establecimiento paso a contar lo que me ha ocurrido he llegado con mi pareja he buscado algo para comer el señor muy atento me ha dicho desde la barra que no había pollo por lo tanto nos hemos quedado de pie observando la carta para ver si era asequible cenar de tal forma nos ofrece una parrillada que cuesta 30 €en la cual ofrecía un cuarto de pollo en cambio de la del faltante de pollo lo cual al llegar a la parrilla a la mesa es una parrilla de 10 cm por 5 que es la parrilla que ponen y un plato de patatas fritas las cuales salen duras una carne con demasiado condimento al pedir una copa de vino me dice que tiene vinos muy caros pero no cuenta con una carta de vino aldeas restaurante le pregunto por ella y ha ofendido él antes me dice que ahí las tiene que no tiene cartel qué es lo que hay me parece que este tipo de reseñas son las que deben de cautivar a la gente o al público Para que sepan la clase de sitios donde hay que ir a comer debido tiendas como estas son las que ni por ley deberían de...