Restaurante Terraza La Playa — Restaurant in Madrid

El día sábado 10 de agosto de 2024 fuimos q compartir entre familiares y amigos. Después de un rato, a una mesera se le cayeron unas botellas de una bandeja y los vidrios le hicieron daño a mi sobrina de 6 años,dos cortes en la pierna y uno cerca de la oreja,sangró en las tres heridas.En ningún momento los encargados del sitio se acercaron a ver cómo estaba la niña, a pesar de que lloró intensamente por largo rato. La mesera ni siquiera se acercó a pedir disculpas. Que haya sido un accidente, no exime de culpas. No contaban con primeros auxilios completos, sólo nos dieron hielo, gasa y solución yodada porque mi cuñado, padre de la niña, se acercó a pedirles insumos para las heridas, pero ni tiritas(curitas 🩹) tenían para taparlas. No hubo disculpas por parte de ningún empleado o encargado. Cómo si este episodio en el que mi sobrina fue la victima no fue su responsabilidad. Importante destacar que mi sobrina no estaba correteando por el lugar, estabamos paradas junto a nuestra mesa. Esto ha podido ser un accidente más grave. Los vidrios de las botellas volaron y recogimos vidrios incluso debajo de nuestra mesa. Manejo nefasto de la situación. No lo...

Abrumado me hallo, fui con mi pareja a pasar una buena tarde y obtuve un mal servicio a cambio. Pedimos unos mojitos y cuando nos los iban a traer parecían mi ex-pàreja, porque hicieron la marcha atrás y dijeron que es que solo podían traer uno. Pensé en pedir un tropical que poco tenía que ver con un clásico tropical, habían exprimido un pitufo dentro, porque era más azul que la serie de verano donde moría Chanquete. Para más decepción, la camarera era incapaz de mirarme en la cara, parecía la monja de Expediente Warren, porque de otra manera no me lo explico. Y para rematar, no nos pusieron una tapa, ni siquiera una de Colacao, dudoso el criterio para suministrar tapas, pues había personas que tenían tapa con una misera limonada helada. Si tantas personas se quejan de que el trato al cliente no es bueno, por algo será. Yo soy una persona muy tranquila, a mi me gusta ver volar a las golondrinas, observar al sol escondiéndose, pasear con las manos en la cadera como un yayo, pero esto, esto me pone más nervioso que las personas que se ponen una manzana en la cabeza para que las atraviese una flecha. No volveré nunca más, mu mal mu mal mu mal, trá...

El día sábado 10 de agosto de 2024 estaba en este lugar compartiendo con amigos y familia. Después de un rato, a una mesera se le cayeron unas botellas de una bandeja y los vidrios rompieron a mi hija de 6 años. Le hicieron dos cortes en la pierna y uno en la cara cerca de la oreja. Le salió sangre en los tres puntos en los que el vidrio le impactó. En ningún momento los encargados del sitio se acercaron a ver cómo estaba la niña, a pesar de que lloró intensamente por largo rato. No contaban con primeros auxilios completos, sólo nos dieron hielo, gasa y solución yodada porque yo me acerqué a pedirles insumos para tratar los cortes de mi hija pero ni banditas (curitas 🩹) tenían para taparlas. Tampoco se acercaron a pedir disculpas por la situación. Cómo si este episodio en el que mi hija fue la victima no fue su responsabilidad. Cuando fui a reclamar esta actitud negligente, la excusa que me dio el encargado es que no tenía cocinero. Incluso después del reclamo, tampoco pidieron disculpas por lo ocurrido. Manejo nefasto de la situación. No lo...