Eurobar Coppola — Restaurant in Madrid

He tenido de las peores experiencias en mi vida para recoger un pedido en un restaurante. En la app, ellos dejaron claro que hoy había pedido y al llegar allí, un señor, que debía ser el propietario, nos ha atendido con bastante borderia, comentando que si en la app ponía eso, el problema era nuestro y que nos buscásemos la vida, sin proponer una solución por su parte, ya que el fallo era suyo y ha dejado que nos fuéramos con las manos vacías. Incluso ha comentado que le daba igual si poníamos una reseña negativa, por lo que esta claro que no le preocupa la satisfacción del cliente que ya ha comido allí y ha celebrado reuniones y eventos anteriormente. Por mi parte, ya no recogeré mas pedidos ni celebrare nada, pero esto sirve de ayuda para aquellas personas que se estén planteando celebrar cosas allí.

Pocas veces he vivido una situación así con clientes de la casa, con eso...

Completamente vergonzoso, llegamos un equipo de fútbol 7 a tomar unas jarras, con la sorpresa de que la terraza tiene mesas sin sillas, no pasa nada sacamos las sillas. Pasan 10 minutos no sale nadie a atender, entramos y tardan en atender, la cosa no queda ahí por que nos tenemos que sacar las bebidas y entrar a por las tapas pero no sólo en la primera ronda en la segunda más de lo mismo. Con la sorpresa que al pedir la cuenta que te cobran el suplemento de terraza que hemos montado nosotros y el autoservicio improvisado 4,50€ la jarra auténticos SINVERGÜENZAS habéis perdido un equipo entero de fútbol semanal y por supuesto una reseña NEGATIVA.

Posdata: Al irnos sale el camarero a montar la terraza, le traslado nuestro malestar y ni se molesta en contestar. Ya sabéis...

Habíamos reservado mesa para 4. Al llegar y decirlo, empiezan a contar las servilletas de las mesas y notan que no hay ninguna para 4 (no empezamos bien).

Decidimos pedir el menú especial del domingo a 28,90. Bueno, vale. De primero, arrow con bogavante: incomible, arroz pasado y coloreado con pimentón. Un bogavante de los que se compran congelado ya cocido de tierras lejanas puesto encima. El arroz caliente y el bogavante frío. Horror!

Otro menú, con salmorejo: plato de diseño con el borde roto.

No recomiendo este lugar para comer el menú del domingo. Otras cosas no se.

El personal amable pero, claro, un. Menú de 28,90 merece más que personal amable.

Nosotros no volveremos y tampoco irán conocidos si podemos evitarlo. Una pena....