El Sábado tarde/noche fui con mi novia y su amiga, la bienvenida y tal estuvo bien, pero a la hora de pedir la bebida, me decanté por un agua del grifo (si, no se cobra por ley y están obligados a dármela si la pido), la chica insistió que si botellín, ya que veo que las camareras no están formadas ni en atención al cliente ni en protocolo, lo miró con su encargada, y en la puerta de la cocina, que se escuchaba perfectamente en en la sala y a los clientes, y cerca de mi mesa dice “pues no me da la gana de darle agua cada vez que me la pida, (…) pidiendo agua grifo”, como dando a entender que no iba a atenderme, y menos aún darme lo que pido, y a la vez dando por hecho que no puedo permitirme pagarme el agua.
Yo entiendo su papel en la hostelería, me dedico a ella, estudiando, trabajando y habiendo tenido roles de encargado en restaurantes, o sea, le invito tanto a ella como a las encargadas a venir a ver como se hace el trabajo bien en hostelería.
A partir de ese punto, no nos atendieron en absoluto, ni preguntando por bebidas ni mirando si estábamos a gusto con la comida, tardaron en traernos la cuenta, ya que estuvimos 10min con los platos vacíos en la mesa, y cuando teníamos el dinero en la bandeja, como no venían a cobrarnos nos levantamos a la caja a pagar, y la misma chica, viene, mientras estamos de pie, y nos dice “no habéis pagado ehhhh” PERDONA? o sea, no haces tu trabajo bien, y aun peor me dices eso EN FRENTE DE TODOS, no sabíamos como tomárnoslo, ya que yo soy latino, y mi pareja y amiga de ella de raíces africanas…
También a la hora de cobrarnos, se dejaron un euro, mi novia me insistió que no dijera nada, y por eso no quise ni reclamar.
No nos sentimos para nada bienvenidos en el local, ni atendidos, ni nada, muy decepcionante ya que la comida si estuvo de 10.
Como consejo de hostelero a gente no cualificada a la hostelería, una cosa es ser servicial y otra ser servil.
Espero que esta review sea escuchada por la gente que de verdad manda en el local, ya que esto es lo que pasa cuando se contrata gente no cualificada ni profesional en el ámbito hostelero, y que solo portan bandejas y se piensan por encima...
Read moreOpinión muy larga, pero detallada jeje, lo siento
Es una reseña basada en mi experiencia y basada en mi opinión. Si esta no coincide con los tuyos pues lo siento jeje.
Llevo viniendo a este sitio durante años, pero ahora me ha dado por hacer reseñas detalladas sobre los sitios, sus puntos fuertes y sus puntos flacos. Comenzamos con el entrante, las cuales fueron las patatas trifásicas. La primera vez que las vi pensé "son unas patatas congeladas con queso y bacon, nada del otro mundo" cuán equivocado estaba. Sí, son patatas congeladas y qué, la gracia no reside ahí si no en la salsa trifásica, que combinándola con las patatas, el queso y el bacon dan una combinación increíble. Empiezas a comer y cuando te das cuenta está el plato vacío. PUNTUACIÓN: 8.75
El kebab estrella, el buque insignia. El especial gratinado una maravilla. No voy a indagar en sus ingredientes porque en la página de Instagram aparecen los mismos. Siempre que quiero sorprender a alguien le digo que pruebe este. El problema es que si empiezas probando este, el resto de la carta de va a saber a poco jajaja (esto no quiere decir que sean malos ni mucho menos, simplemente que deja el listón muy muy alto) PUNTUACIÓN: 9.75 (si estuviera el XXL le pondría el 10 sin pensarlo, por favor que vuelva el rollo gigante)
Por último nos pedimos el trifásico. Carne, verdura cebolla y salsa trifásica. Volvemos al problema de antes que el especial gratinado opaca este de la carta. ¿Está bueno? No, está muy muy muy bueno. ¿Lo recomiendo? Sí, sin dudarlo. PUNTUACIÓN: 8.75 (Si estuviera el XXL le pondría el 9 sin pensarlo, por favor que vuelva el rollo gigante)
Dicho esto y si lo has leído y te fías de mi criterio. Te recomiendo este sitio sí o sí o sí Por favor DKB traed de vuelta el...
Read moreNo pongo menos estrellas porque no se puede. La cena de hoy ha sido patética. Para empezar reservamos a las 9:30 y hemos llegado a la hora clavada, pues bien, dentro no había mesa y tenía que ser en terraza. Como hacía tanto calor hemos esperado un buen rato hasta poder sentarnos dentro. Hemos cenado en 15 minutos porque el calor que hacía dentro era insoportable y no aguantábamos ni un segundo más ahí sentados. Hemos pagado enseguida y nos hemos levantado para irnos. Ahora llega el momentazo de la noche: Cuando estamos en la calle que ya nos estamos yendo, a la maravillosa jefa (si no me equivoco es la jefa), una señora rubia de la tercera edad, no se le ocurre otra cosa que gritarnos delante de todo el mundo si habíamos pagado. Cuando le decimos que por supuesto nos han cobrado, se ríe y se va sin ni siquiera pedir perdón por la vergüenza que nos ha hecho pasar después de que toda la gente se quedara mirándonos, qué poca educación. Si esta señora no sabe trabajar de cara al público, que se quede en su casa, porque además he visto que se habían equivocado con la cuenta de una mesa y mientras el hombre de esa mesa se lo manifestaba a ella, esta individua estaba haciendo gestos de muy mal gusto y acto seguido ha echado la bronca a una camarera en público. No vuelvo a ir en mi vida, qué vergüenza y qué desagradable. Espero que se esfuercen un poco más en tratar mejor al resto de clientes, de lo contrario saldrán...
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