Upon entering we were immediately asked if we have a reservation. We didn't ,but we were only 2 people and the restaurant had about 15 free tables ,it was basically empty. The waitress ,from the start incredibly unpolite ,said without reservation we can only sit outside.(it was drizzeling and not too warm outside ) I asked her if we could sit inside since there are so many free tables but she insisted that they were all reserved ,getting more and more unpolite by the second. It was 13.30 and most of reservations were for 14.30 she told us. Not even after telling her that we will be for sure gone in less than an hour she seemed to understand that we are actually customers and kept talking to us like we are some kids from the street. In the end she said ,quote "fine sit down ,but if people with a reservation come i will tell you to stand up even if you are in the middle of eating" Long story short ,when we got our food there were 15 empty tables ,when we were done with our food there were still 10 free tables. She didn't even bother to say sorry for her behaviour or anything. Worst treatment i ever recieved in a restaurant ,this waitress is an absolute disgrace. Food was delicious but will never go...
Read moreMi experiencia en este local fue absolutamente fenomenal en todos los aspectos. Desde el momento en que hicimos el pago adelantado de 10 euros por persona para reservar nuestra mesa, hasta el último bocado de la deliciosa pizza que probé, cada momento fue una delicia que superó todas mis expectativas.
Al principio, el pago adelantado nos sorprendió un poco, pero rápidamente entendimos su lógica cuando consideramos el tamaño de nuestro grupo. Era comprensible y justificado, y pronto nos dimos cuenta de que valió la pena cada euro. Este pago adelantado no solo garantizó nuestra mesa, sino que también contribuyó a una experiencia sin contratiempos y a un servicio impecable durante toda la velada.
Cuando llegamos al restaurante, nos enfrentamos a una situación inesperada: una mesa reservada para nosotros estaba ocupada por un grupo de estudiantes Erasmus. Sin embargo, la respuesta del personal fue ejemplar. Inmediatamente los trabajadores los trasladaron a otra mesa y limpiaron la nuestra al instante, dejándola impecable y lista para nosotros. Este nivel de atención al cliente y capacidad de respuesta fue impresionante y realmente apreciado.
Al entrar al local, nos recibió un camarero que inicialmente parecía un poco desconcertado cuando pedimos una bebida local, el "mocho". Sin embargo, cualquier preocupación se disipó rápidamente cuando probamos esta deliciosa bebida. El sabor único y refrescante del mocho nos dejó anonadados y nos alegramos de haber confiado en la recomendación del camarero.
El ambiente del local era simplemente encantador. Estaba perfectamente acondicionado, lo que nos permitió disfrutar de nuestra comida sin ninguna molestia. Incluso cuando se abría la puerta de la calle, apenas se notaba el frío del exterior, lo cual fue una agradable sorpresa durante los meses más fríos del año.
Y ahora, hablemos de la estrella de la noche: la pizza. Fue, sin lugar a dudas, la mejor pizza que he tenido el placer de probar en mucho tiempo. La combinación de sabores era simplemente espectacular, transportándome instantáneamente a la región de la Toscana con cada bocado. Desde la masa perfectamente crujiente hasta los ingredientes frescos y sabrosos, cada detalle de esta pizza estaba cuidadosamente elaborado para crear una experiencia gastronómica inolvidable.
En resumen, mi experiencia en este local fue simplemente excepcional en todos los sentidos. Desde el excelente servicio hasta la deliciosa comida y el ambiente acogedor, cada aspecto de nuestra visita superó con creces nuestras expectativas. No puedo recomendar este lugar lo suficiente y estoy deseando volver para disfrutar de más de sus delicias culinarias. Si buscas una experiencia gastronómica de primera clase, este es el...
Read moreHicimos una reserva por Internet que se suponía que era de 14:30 a 16:30 horas. Después de comer una lasaña riquísima y una lubina jugosísima, estábamos pensando en hacer una buena reseña porque la comida bien se lo merecía. Y entonces, cuando aun no eran las 15:30, vinieron, primero pidieron permiso para recoger la mesa, y luego cuando la tuvieron limpia ( y nosotros esperando a una persona que había ido al servicio) volvieron para decirnos que por favor, nos levantásemos que había más gente con reserva...🤯 ¿ Perdona?? Si había limite de tiempo, en teoría sería lo que marcaba la reserva, para la cual aun faltaba casi una hora. Y si reservaron la mesa antes de lo que correspondía no era nuestro problema. Desde luego, aunque ya nos íbamos a ir, pedir a unos comensales que se levanten de la mesa para dársela a otro, me parece una falta absoluta de educación. No se puede decir que comer en una hora y cuarto sea " apalancarnos" en una mesa. Y aunque así fuese, era nuestra reserva, y para eso pagamos: para comer a gusto y en el tiempo que necesitemos. Otra cosa es que la atención al público pase a segundo plano, y prime hacer cash metiendo turnos de mesa como si fuésemos ganado al que se da de comer. Una pena. Hubiera sido una muy buena opción para volver en...
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