Soy habitual de este establecimiento y hasta hace un mes no tenía queja pero últimamente tienen una persona trabajando ( chica joven, morena y delgada, creo que se llama Inés) que suele llevar las bandejas a las mesas y que es una déspota y maleducada. Ya es la segunda vez que me da una mala contestación sin venir a cuento. Hoy nos dice que se deben comprar los sobres de ketchup en caja y yo le comento que si en la máquina no hay la opción de comprarlos pues es un poco absurdo hacer el pedido en el kiosko y luego tener que hacer cola para comprar en caja los sobres cuando encima te llevan la comida a la mesa.. ( lo encuentro absurdo e incómodo) y me responde que no sabe y que eso no es cosa de ella, yo le indico que quizás le pueda trasladar al encargado la posibilidad de compra en kiosko ( o que el encargado lo transmita a quien corresponda) y me contesta que tampoco es cosa del encargado.... Entonces a quien se le transmiten las cosas? Los clientes no importamos? No podemos hacer sugerencias desde el respeto? Y para colmo la conversación a distancia pq a medida que iba hablando con ella se iba alejando... Lo dicho una maleducada. Con empleados...
Read moreTenía otra opinión respecto a este establecimiento a pesar de lo visitarlo mucho, pero lamentablemente no iré jamás. Pido de buenas maneras un sobre de ketchup para poner en la hamburguesa y me dice que son 0,05€, perdona??? Solamente voy a usar 1 sobre y me lo quieres cobrar??? Por otro lado las patatas fritas lisas (no Deluxe) de mi acompañante refritas, duras y revenidas, me levanto y le digo de buenas maneras que si me las puede cambiar, mi sorpresa no es lo borde que es la empleada, sino que vuelca el paquete de patatas sobre la ostras!!! Nos hemos quedado de piedra todos, esas patatas no están aptas para la venta y menos aún cuando un cliente ya ha metido la mano. La Cocacola era agua sucia, horrible y lo mejor de la noche es cuando de camino a casa paseando tranquilamente comienza a dolerme la tripa y a sentir revoltura, a los 5 minutos de llegar a casa vomitada al canto. Jamás he vomitado por ir a un local de este estilo. Hacía mucho tiempo que no pasaba una noche tan mala, hasta el punto que pensé en acudir al médico si esta mañana no estaba...
Read moreQuiero decirles a los dirigentes que llevan años teniendo errores garrafales en sus pedidos, jamás me llegan completos, siempre falta algo, hoy por ejemplo uno de los comensales, que sólo quería un mcflurry, se quedó sin su cena. Repito esto es muy cotidiano, cuando no falta una hamburguesa, falta un refresco o unas patatas o alguna salsa, esto no sólo me pasa a mí, se de mucha gente que le pasa lo mismo. Miren ustedes por muy arriba que se esté, bajar se baja en un tris y claro está los negocios no se mantienen solos, se necesita mucha dedicación, esta es mi modesta opinión. Les ruego observen estos asuntos y tomen medidas, nos obligan a hacer esperar al repartidor para comprobar que ustedes lo han hecho correctamente, ¿no creen ustedes que es deleznable?, claro sale en el ticket y si no lo meten ¡¡¡¡ah se siente!!!, no hay nada que reclamar. ¿No es muy triste tener que hacer esperar a una persona que está haciendo su trabajo, por la desconfianza que ustedes generan? Ustedes cobran por adelantado, nosotros tomamos lo a su libre albedrío nos...
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