TweeSwips — Restaurant in Palma

Le doy tres estrellas de cinco porque tengo mucha empatía por los emprendedores y sé cómo funciona esto; sin embargo, mi experiencia fue realmente mala, como describo a continuación:

Pedí dos hamburguesas veganas ("Varela" y "Double Cheese Bacon") mientras veía una película con mi amigo, quien pidió su pizza de otro lugar. Treinta minutos después de hacer mi pedido, men llaman desde allí diciendo que no tienen la hamburguesa de soya y me preguntan si estaba bien que la reemplazaran por filetes de seitán. Realmente aprecio su esfuerzo por no frustrarme y aún así poder comer los sándwiches, pero porque estaba concentrado en la película y tenía mucha hambre en ese momento, dije "Claro, no pasa nada". Minutos después, me di cuenta de que había cometido un error muy grave porque no pensé que la hamburguesa de soya era el ingrediente principal en ambos sándwiches. Cuando llegaron, los sándwiches eran realmente pobres y definitivamente no valían ni la mitad del dinero que pagué. El filete de seitán ya era el ingrediente en uno de ellos, así que era seitán encima de seitán. Uno de los sándwiches tenía tofu, pero, decepcionantemente, era solo un trozo completamente sin sazonar de tofu. Todo sin sabor y con mala textura. Creo que el procedimiento correcto en esta situación habría sido llamarme justo después de hacer mi pedido (no 30 min después) para decirme que no tenían la hamburguesa de soya y devolverme el dinero, porque los sándwiches no eran suficientemente decentes. También creo que cuando vendes hamburguesas veggie, debes tener mucho cuidado y investigación para crear algo sabroso y con buena textura, porque eso es algo muy difícil de lograr, y eso es lo que esperamos los veganos cuando pagamos...

Pésimo... Pido un glovo de dos hamburguesas y unas patatas con queso. En el glovo pongo que pago en efectivo con 40 euros. Me llaman cuando ya estan en casa diciendome que no tienen ni cambio ni el datafono. Primer fallo. Empezamos a morder la hamburguesa y las carnes crudas por dentro. Llamo para quejarme por que no me gusta la carne cruda y me dicen que me repiten el pedido, que le entregue el pedido al repartidor cuando venga. Despues de esperar mas de 30 min nos traen el otro pedido, le entrego el mio y lo revisa todo, manda fotos a nose quien y entre una cosa y otra otros 15 min verificando que lo que decía era verdad... Cuando por fin me va a entregar el pedido la sorpresa mia que saca las patatas del primer pedido frias y tiesas ( ya que mw dijeron que entregara el pedido completo ) y las mete en la nueva bolsa... Osea, solo me cambiaron las hamburguesas las patatas me las e tenido que comer del primer pedido... Llamo al restaurante otra vez ya enfadado y me dicen que esto es así... Que solo me e quejado de las hamburguesas y que me cambian solo eso pero las patatas no... Cuando en la primera llamada repito que me habían dicho de cambiarme el pedido. Me parece muy fuerte las contestaciones por parte del restaurante. Es lo que hay, se cambian las burgues y punto, las patatas te las comes asi.... Sinceramente? No vuelvo a pedir en mi vida, ya que ni el trato ni la comida esta buena. Por cierto la foto es del segundo pedido, otra vez la hamburguesa cruda. Y 30 euros me a costado.... Carisimo, malo y con un...

Cocinan repartos a domicilio sin mascarillas ni medidas anti covid

Desgraciadamente la experiencia fue mala desde el momento en el que nos sentamos en la mesa, ya que esta era súper pegajosa, parecía una tira atrapamosquitos para humanos, los brazos, las manos, la carta, el teléfono móvil, todo se pegaba a la mesa. Parecía que la mesa había recibido la vacuna contra el covid ya que se le pegaba todo lo que le ponías encima.

Nos movimos a otra mesa construida con otro material cuando conseguimos despegarnos de la trampa anterior.

Con respecto a la bebida, no te muestran una carta de bebidas y estas no están mostradas en la carta que te dan, por lo cual no sabes lo que vas a pagar al final como no lo preguntes de antemano. No sabemos si existe una carta de bebidas, si se perdieron todas esa noche, o si se quedaron pegadas todas a una mesa y tuvieron que tirar la mesa entera.

Mi hamburguesa de seitan estaba muy buena y jugosa, pero la que se pidió mi pareja (doble cheese vagon) era literalmente incomible. Los dos medallones parecían la malvada creación de un niño de 3 años jugando con plastelina.

En resumen: si eres vegano pide seitan y sientate en la mesa de...