ALOHA Bar Cafetería Panadería — Restaurant in Pamplona

GENTUZA. Pena que no puedo dar 0 estrellas. Resumo la historia:

Dia 25 de septiembre llamamos para reservar un evento de unas 30 personas el 29 de octubre. Nos dieron toda la info y precios, aceptamos. Dijeron que nos pasarían la reserva por escrito, no obstante que ya estaba reservado. Esperamos unos días y nada. Llamamos de nuevo el día 4 de octubre, se disculparon por no habernos pasado todo por escrito, pero NOS ASEGURARON teníamos la reserva. La semana del evento ya nos empezamos a preocupar porque no teníamos nada escrito. Les llamamos y les escribimos en incluso nos acercamos al lugar, pero no hay señales de vida…. Dia 27 de octubre a 2 días del evento fuimos de nuevo al local y esta vez si nos los encontramos allí. Nos comunican que HAN CERRADO por razones X… pero encima tienen la desfachatez de decirnos que no teníamos confirmación.

Joseba luego se disculpó personalmente pero no quita de que nos habéis dejado colgados a 2 dias del evento, con una simple llamada habría bastado, tiempo DE SOBRA tuvisteis. NO...

Horrible. No saben cobrar. No saben servir. 3 perdonas trabajando a la vez. Uno haciendo la cuenta en la caja (sin idea ni de donde están los productos) otro si viendo las bebidas (ni idea de donde están las cocacolas) y el tercero esperando a que sus compañeros acaben para llevar las bebidas a la terraza. Y por si fuera poco se pisan el trabajo unos a otros. En vez de hacer lo que se están encargando le dicen al otro como tienen que hacer su parte. Sirven una coca cola grande para un kalimotxo (que no necesita 330 ml) y se bebe el sobrante delante mio.. Me dice "te he cobrado una Coca-Cola pequeña"... Me parece bien, pero no te lo bebas delante mio. Me tengo que enterar de quien de los 3 ha hecho los baños aunque no le tocaba.... Impresionante. Mucha...

Top quality bar- drinks great, service great, atmosphere great, location great. Easiest recommendation ever and ill definitely go back. Would 100%...