Domino's Pizza — Restaurant in Pamplona

Fue orible la encargada me ah gritado frente a mis hijo me dijo que me hablava como le daba su mardita gana literal y me agredió y me echo de el lugar y yo pagando mi dinero no me quería atender que ella era la gerente ,todo esto paso aller dia 8 de diciembre 2023 entre las 5 y media a 6 y media pague un come y bebe para 4 persona porque dos no avían llegado y se acercaron dos crío le di un pedazo de pizza y ella en vez de asercarme y preguntarme esa son las otras dos persona que falta, sin preguntar me dijo que se acabó el come y bebe que me fuera y que no me atendería más le Intete explicar y me siguió gritando cuando me acerque al el que me atendió para comentarle los sucedido que me llamara la gerente que no sabía que era ella se acercó al saber que era ella segui hablando con el chico y ella me siguió hablando mal y le dije no estoy hablando contigo sino con el, me dijo que ella era la encargada le dije no hablo contigo nuevamente le dije al chico te explico a ti porque es muy mal educada por como me grito y sigue gritandoy le explicó que ella ni me preguntó si esa eran las persona que faltaban y me dijo que ella tampoco tenía que preguntarme y le dije no hablo contigo me dijo denuevo que ella era la encargada le dije pero a él fue a quien le pagué y le gritó al chico que no me vendiera más y en gritos me dijo que ella hablaba como le daba su mardita gana y que no me vendieran y le dije al chico tranquilo yo llamaré a la policía a ver si no me va a atender luego de averle pagado y el chico tratando de carmala me dijo perdona te atenderemos y el fue quien me atendió pero la encargada pues esa fue su actitud y mañana trataré de ir a la policía a informar su agresión en se lugar supuestamente familiar y es apersona no tiene ética profesional ni siquiera educación es muy triste que un lugar familiar donde van la familia a relajarse se encuentren con persona como esa espero tomen carta sobre ese asusto mi hijo de 4 añito y mi hijo de 11 año están todo apenado por como escucharon esa mujer gritar delante de todo el mundo y uno...

Very bad experience at the store for picking up the order. Even though there are two counters at the store, only one person will be attending clients.

The Fast Pass is a utter joke. When I tried to ask the about the order, they repeatedly asked to wait until they finish taking order from one client which took almost 15 minutes.

, i had to wait for 15 minutes in the que to collect the ordered pizza which was ordere another 15 mins before, total 30 minutes.

After collecting pizza very late, asked the staff what is the use of the fast tag, they didn’t bother to respond. Very rude.

Pizza was already cold which...

FATAL!!!! SITIO MALÍSIMO !!!!! PESIMO !!!!! NO SE LO ACONSEJO A NADIE !!!!! . Fuimos mi mujer, mi hijo y yo el domingo 18 de diciembre del 2022 al mediodía a comer el servicio come y bebe, y no quisieron darnos ese servicio porque dijeron que ese día no daban el servicio come y bebe porque había partido de fútbol y tenía muchos pedidos a domicilio, la pizzería estába vacía éramos los únicos clientes, yo les dije era un domingo cualquiera y que no había ningún letrero ni nada que indicará que ese día no se servía ese servicio, entonces que tenían la obligación de servir el servicio que tenían anunciado por todo el local, tanto en las cristaleras que daban al exterior , como al interior del local, ellos siguieron negándose, por lo cual, pedí la hoja de reclamaciones. La llené y a ellos les digo igual se quedaron tan panchos, sin importarles lo más mínimo dejarnos sin comer. Y así es como nos fastidiaron el comer ese domingo en ese lugar. A los días escribir un correo electrónico a la central de Domino's pizza ( correo que busque por internet ) , y más de un mes después todavía estoy esperando que me den una contestación, y eso que les puse en el propio correo que me dieran una contestación a mi queja, y todavía estoy esperando dicha contestacion. Por lo tanto no aconsejo a nadie Domino's pizza porque para mí, son unos incompetentes , unos mentirosos , ya que ofrecen un servicio que no lo dan y el trato en mi caso, es MALÍSIMO a sus clientes . Ahora mirando las reseñas de este local, veo que hay muchísimas quejas de otros clientes por el mismo motivo que yo describo, tanto por el servicio del come y bebe , como por su mala atención a los clientes, por favor si tenéis pensado ir a comer a este lugar, mirar antes las reseñas negativas, y mejor si os decantáis por otro establecimiento, que os atenderan y os servirán bastante mejor...