Panadería A Devesa S.L. Pasaron — Restaurant in Pontevedra

Stopped for a quick breakfast as we were biking past. Has a table outside so we could watch our bikes. We went in to order as it seemed the faster option. Our order came promptly and we were surprised by the complimentary churros. My wife thought they didn’t understand our very bad Spanish and got the order wrong. The provided oil and tomatoes purée in bought servings. It was a little light on the tomato. The coffee was at the average Spanish level, which unfortunately I am getting used to. No flat whites here. Overall, very good...

Mi experiencia no ha podido ser peor.. no volveré nunca más y quiero manifestar mi inconformidad al respecto.. siempre acudí a este lugar, a desayunar, a sellar lotería, a comprar pasteles, etc..cada año encargaba una tarta de cumpleaños 🎂y este año una vez encargué tarta de chocolate y merengue, me llamaron por teléfono días antes con dudas e informé nuevamente de cómo quería mi encargo. Llegó el día de mi cumpleaños y me encuentro al recoger la tarta un bizcocho hueco al centro con adornos que no solicité, no había lugar para colocar las velas y le dije a la dependienta, lo siento pero no he pedido un bizcocho sino una tarta de cumpleaños 🎂.. lo siento pero no la quiero llevar. Es cierto que la dependienta se disculpó, pero a día de hoy casi 2 meses después aún estoy esperando una llamada de disculpa por parte de los propietarios o encargados, incluso esperé que la dependienta hiciese una llamada y le indicasen que me regalasen el bizcocho o me hiciesen un descuento, etc, por el error que cometieron.. NADA... En ocasiones acciones como ésta demuestran que solo importa el dinero de las personas y no como se sienten, finalmente fui a Mercadona a buscar una mini tarta de fresa que no me gustó nada por 8 euros para poner mi velita y hacerme una foto. No soy propietaria de un establecimiento pero sin duda si esto ocurre en mi establecimiento trataría de solventarlo y disculparme con el cliente. Es cierto que todos nos equivocamos pero lo que me molesta es que no todos rectificamos.. Por supuesto no volveré nunca más como clienta a este lugar a ningún servicio de los que antes solicitaba. Gracias por...

My wife and I stopped into this tiny cafe during the 2023 World Triathlon Championships in Pontevedra. What we really liked is they opened earlier than the rest of the cafes and provided a somewhat warm place to enjoy their coffee. Their washroom was much appreciated too since during the event with 3000+ athletes there were not enough porta-potties. They were extremely busy but we appreciated they were open and...