El trato más desagradable que yo recuerdo en un restaurante.
No soy de escribir reseñas, pero es que le experiencia que vivimos en ese restaurante fue francamente horrenda.
Fuimos a comer a “La Tagliatella” de Sabadell centro (C/ Calderón, 2-4), el domingo 29 de agosto. Teníamos reserva (en línea) para las 3 de la tarde.
Nos sentamos en una mesa, nos trajeron sendas cartas para cada uno. Mi hermana quería rigatone a la boloñesa y después una pizza tropical. Mi mujer pidió un tartar y yo pedí “Trofie a la Vera Napolitana”. Solicitamos una ensalada “Basilico Caprese” para 2 (para mi mujer y para mí), para acompañar nuestros sendos platos principales.
La empleada no lo entendía… Avasallándonos, de malas formas, como reprendiéndonos, nos preguntó si la ensalada era de primero o de segundo plato. A nosotros nos apetecía como acompañamiento del plato principal, no como un primer o segundo plato aislado. La chica volvió a insistir, continuando con actitud agresiva.
Bueno, dio la sensación de que al final lo había entendido.
Nos sirven los “rigatoni”, el tartar y la ensalada, y a mí no me sirven el trofie. Mi mujer y hermana esperando a que sirviesen mi plato principal. Media hora aproximadamente y sigue sin venir.. Se lo comentamos a la camarera y ésta vuelve a las andadas con lo de que el primer plato es la ensalada y no el trofie, como si ambas cosas fuesen icompatibles de servir al mismo tiempo.
A mí no me importa tanto que esa empresa tenga una política u otra de primeros y segundos platos o que quizá por esa política no pudiesen servirnos un plato y una ensalada simultáneamente; a mí lo que me indignó fue el trato de la camarera, avasallándonos de esa forma… Íbamos a pasar una agradable velada de domingo, y acabó en un bochorno como éste.
Estoy seguro de que, si nos hubiese servido otra/o empleada/o de la misma empresa, la experiencia habría cambiado, mucho probablemente, pero opino que al cliente hay que cuidarlo mínimamente, y que las empresas que contratan a una persona deben escoger la idónea…
Por todo esto, aparte de considerar justo publicarlo, expreso aquí que no quiero volver a ningún establecimiento de esta empresa, dando por sentado que hay otras muchísimas opciones para disfrutar de un...
Read moreSiempre he escuchado hablar de este restaurante pero nuna había ido, y después de esta primera vez seguro que voy muchas otras más.
El local es acogedor y la decoración muy clásica. A pesar de preferir algo más moderno sigue siendo bonito. El lavabo es fácil de encontrar y la sala es amplia. Aplaudo el toque de poder ver como preparan las pizzas.
El servicio es educado y atento. Puede parecer tonto, pero si les preguntas sobre los platos saben responderte. Como vegetariana es algo que agradezco, porque muchas veces pregunto si X lleva carne y más de una vez no me han sabido responder. Aquí si, y sin ninguna duda.
En cuanto a la comida me ha parecido excelente. Me queda mucha carta por pedir, pero los risottos son de 10, no solo por la calidad sino también por la cantidad. No podía comer más a la vez que no podía dejar de hacerlo por lo mucho que estaba disfrutando. Parece ser algo habitual, porque sin pedirlo me ofrecieron un tupper para llevármelo. Por todo lo anteriormente dicho, los precios me parecen justos. Cuando miras la carta puede parecer caro, pero cuando te llega el plato entiendes que estás pagando por dos raciones.
En definitiva, un sitio al que tener en cuenta y volver para seguir...
Read moreSo happy we found this place! We went here twice during our trip to Sabadell. I am vegan and they put together an amazing vegan pizza - so tasty and so delicious👌🏻 super thin and crispy dough. And our waitress Lourdes was super friendly and so lovely! although we had some language difficulties she was so patient and...
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