Errotaundi Donostia — Restaurant in San Sebastián

It was across from where I was staying so convenient. First day I went for coffee with oat milk and a croissant, the croissant was stale. Coffee was average, and service not friendly. Second day I went and ordered coffee with oat milk and a toast with olive oil and tomato. They never delivered my toast and the guy messed up on the charge for the coffee. He came back and wanted an extra .20€ and I gave him .50€. He took so long with my change that I had to leave without it. Normally I don’t care, but service wasn’t worth it. It’s sad that they have a bakery and service stale pastries.

Luckily found a place with better service, coffee and fresh pastries...

Soy cliente habitual de Errotaundi desde hace años y suelo comprar hogazas.

En esta única ocasión pedí que, por favor, la introdujeran en una bolsa de papel pequeña. Para mi sorpresa, se me cobraron 0,10 €. En el primer ticket figuraba como “bolsa con asas”, algo incorrecto ya que la bolsa entregada no tenía asas. Tras señalarlo, el cargo se volvió a introducir bajo el concepto genérico “VARIOS” pues no tenían en el TPV contemplado el cobro de esa minibolsa de papel.

Quiero recordar que el Real Decreto 293/2018 obliga a los comercios a cobrar por las bolsas de plástico con el fin de reducir su impacto ambiental, pero no existe ninguna obligación legal de cobrar por las de papel. El hecho de aplicar un recargo a una bolsita mínima que siempre se entrega sin coste, tal y como me confirmó la dependienta un tanto perpleja ante mis preguntas, refleja, a mi juicio, un abuso que se ampara en la buena fe y la concienciación de los consumidores, ya acostumbrados a pagar por las bolsas de plástico, algo cada vez más extendido pero..., ¡para bolsas de papel grandes con asas y capacidad, como la de otro comercio del que adjunto foto, no por una mini bolsa de pan!

En resumen, en Errotaundi me cobraron lo mismo por una mini bolsa de papel que nunca cobran pues solo entra un pan, que en el otro comercio por una bolsa gigante, resitente, con asas y elaborada.

Adjunto imágenes de la bolsa y de los tickets para que cada cual saque sus...

No he ido mucho porque no soy muy panero, pero he acabado contento con todas mis visitas.

La venta de pan tiene un amplio surtido, aunque no parece que sean siempre los mismos y algunos de ellos hace falta encargarlos. También tiene algún aperitivo (bollería, repostería salada) que está rico. La calidad, sobre todo de los panes, es muy alta: tienen sabores complejos, se comportan como tiene que hacerlo una barra de pan... Por supuesto, esto hay que pagarlo y es en la sección de panadería donde se nota más el salto de precio respecto a otros locales.

También tiene una pequeña cafetería que es correcta, aunque las meses están un poco demasiado próximas unas de otras (igual tenía que haber aprovechado para sentarme con esos turistas y proponerles sitios para visitar, una vez he oído toda la conversación...). Tiene alguna cosa en barra para comer que no es nada del otro mundo pero luego una carta bastante amplia de aperitivos y bocadillos que preparan en el momento. Desde mi punto de vista, lo que hace que esta cafetería destaque es su chocolate con tostones, que no es algo que se vea en todos los sitios. Definitivamente merece la pena acercarse si el hambre arrecia a la hora de...