Marisquería Nueva Casa del Mar — Restaurant in Santa Pola

No es la primera vez que vamos a este lugar. Empezaré por lo que es común de ambas veces, la comida. No diría ESPECTACULAR, pero la verdad es que la relación calidad-precio es MUY buena. Comimos estupendamente ambas veces y, de nuevo repito, la relación con lo que hemos pagado en ambas ocasiones ha sido estupenda. Por ambos motivos el lugar se merece las 4 estrellas. A mi parecer, se merecería las 5 si no fuese por el servicio en nuestra visita de ayer. Ayer Santa Pola estaba extremadamente lleno y, al conocer este lugar, fuimos a probar si había sitio. Al llegar, se formó una larga cola detrás nuestro y conseguimos mesa por poco. Sin embargo, ya conseguir que nos supieran decir si nos podíamos sentar o no nos llevó una buena espera. Dicho esto, nos sentaron al mismo tiempo que a otra mesa, de hecho a nosotros 2 segundos antes que a ellos. Cuando a nosotros todavía no nos habían tomado nota ni siquiera de bebidas, esta otra mesa ya tenía las bebidas, pan y el primer entrante. Aquí nos empezamos a mosquear ya que el tiempo que llevábamos esperando era alto pero, sin embargo, nos parecía una falta de respeto. Al comentarlo a la camarera, que iba con un gran agobio y lo expresaba sin ningún tipo de filtro, nos indicó que no podía con todo y que estaba atendiendo a mesas que no eran la suya y que ya "había echado bronca dentro", como si eso fuese algo que a mi me tranquilizaría y la realidad es que a mi eso, me da igual, de hecho consideramos que eso no es algo que nos deba contar a nosotros. Cosas como esta ocurrieron a lo largo de toda la comida, los platos llegaban en desorden, nos preguntaron si unos postres eran para nosotros cuando estábamos comiendo el arroz y un largo etcétera. Sin embargo, para nosotros lo más molesto fue el explicarnos a nosotros los problemas que tenían en servicio, incluyéndonos en sus "historietas". De nuevo me reitero en que fuera de eso el restaurante es totalmente recomendable y estoy segura de que repetiré, pero eso es algo que no nos gustó...

Animados por las buenas reseñas, fuimos a la hora de la comida. Íbamos sin reserva y nos ofrecieron comer en la terraza donde aceptamos ya que , aunque hacia mucho viento, no se estaba mal. Los adultos nos decidimos por un menú de 34 euros con varios entrantes y arroz. Las raciones para las 4 personas que pedimos del menú fueron ridículamente escasas, salimos con hambre los 4, yo diría que se equivocaron y nos sacaron las cantidades para dos personas más que para 4. De los entrantes, las dos gambas que me comí estaban buenas, mejillones al vapor normales, boquerones fritos no eran frescos pero se podían comer, y supuestos calamares, horribles, más que fritos estaban cocidos en aceite. El arroz sí que se salvó, estaba muy bueno. Respecto al servicio destacar que comenzaron a servirnos y no nos pusieron mantel en la mesa. Viendo que el resto de mesas si que tenían sus manteles, nos quejamos, y ya vinieron con manteles. Aunque tuvimos que levantar todos los platos para poder colocarlos, merecía la pena por no comer directamente sobre mesas de plástico. Como conclusión, con nosotros no tuvieron un buen día, y salimos defraudados con la comida y...

La verdad que no salí muy satisfecho con la visita. Desde luego que la atención de los camareros, aún cuando llegamos pasadas las 3 y tenian lleno el local, fué muy buena, de 10. Tuvimos que esperar un poco para que nos sentaran, pero dada la hora y lo lleno que estaban, nada que objetar. Como era tarde, por no estar mareando, nos pedimos 2 menús de 25€ ( pan con alioli, pescado frito, calmar rebozado, marisco cocido, arroz a banda, postre y bebida) al llegar el marisco cocido ya intuí que no iba a salir muy contento. 3 gambas, 1quisquilla y un grillo chico( minicigala) por cabeza, vamos, que casi ni les pude sacar el gusto. De las raciones de calamar y pescado, que eran para 2 menús, hay fotos (al plato del calamar le faltan 2 aros que habiamos cogido antes de pensar en hacer las fotos) asi que otra decepción, estaba bueno, pero veia que no eran raciones para un menú de 25€, por lo menos en mi pueblo estamos acostumbrados a más cantidad. Con el arroz y el postre remontamos un poco, el arroz muy rico y el postre,...